Strategic Client Research Manager, Expert Insights - AlphaSense Oy - Distans - Globalt

Strategic Client Research Manager ansvarar för att äga och driva kundtillväxt, med tydligt mandat att utöka expertanropsvolymen och fördjupa kundengagemanget kvartal för kvartal. Detta är en kundfokuserad roll som passar personer som kombinerar konsultativ problemlösning med en stark ”jägare” mentalitet. Du kommer proaktivt att identifiera möjligheter, utmana kunder att tänka annorlunda om hur de använder våra tjänster, och översätta insikter till konkret tillväxt. Du samarbetar med ett team av analytiker för att genomföra din strategi, men ditt huvudsakliga fokus är att bygga, utöka och behålla högvärdiga kundrelationer. Äg tillväxtresultat över din kundportfölj, med tydligt ansvar för att öka expertanropsvolym, användaracceptans och övergripande engagemang. Utveckla och genomföra tillväxtstrategier för konton, identifiera tomrum, nya användningsområden och expansionsmöjligheter inom befintliga kunder. Proaktivt engagera kunder för att upptäcka ouppfyllda behov, utmana antaganden och positionera nya sätt att använda vår plattform. Agera som en kommersiell operatör - identifiera fastlåsta konton, återaktivera vilande användare och driva brådska kring underutnyttjade möjligheter. Bygga relationer på hög nivå och påverka nyckelintressenter genom strategiska samtal, inte bara tjänsteleverans. Översätta kundmål till handlingsbara forskningsstrategier, vägleda analytiker att leverera mot högpåverkansprioriteringar. Identifiera och driva merförsäljningsmöjligheter genom att koppla kundbehov till bredare plattformsfunktioner. Samarbeta tvärfunktionellt för att ta bort friktion, påskynda genomförande och frigöra tillväxt över konton. Led regelbundna affärsöversyner fokuserade inte bara på prestation, utan också på framtida tillväxtmöjligheter och expansionsstrategi. Vem du är: 3+ års erfarenhet av kundfokuserade, kontohanterings-, operativa- eller konsultativa roller med stark meritlista för att driva kundtillväxt och engagemang. Stark kommersiell intuition: du identifierar naturligt möjligheter, pushar för mer, och är obekväm med stillastående konton. En ”jägare” mentalitet: proaktiv, ihärdig, och energisk i att upptäcka och stänga tillväxtmöjligheter. Erfarenhet av att arbeta med, driva, eller sälja till institutionella investerare, private equity, hedgefonder, banker, eller bredare finanstjänster är ett starkt plus. Mycket strategisk tänkare som kan koppla kundbehov till skalbara möjligheter över en portfölj. Bekväm med att arbeta med otydlighet och ägarskap; du väntar inte på instruktioner, du skapar dem. Stark kommunikatör med förmåga att påverka seniora intressenter och driva åtgärder. Samarbetsvillig men bestämd; du kan samarbeta tvärfunktionellt samtidigt som du driver resultat. Kandidatexamen föredras. Total kontant ersättningsintervall: $90,000 - $108,000 (Bas: $75,000 - $90,000 + 20% bonus). AlphaSense är en arbetsgivare som främjar lika möjligheter. Vi är engagerade i en arbetsmiljö som stöder, inspirerar och respekterar alla individer. Alla anställda delar ansvaret för att uppfylla AlphaSense:s åtagande om lika anställningsmöjligheter. AlphaSense diskriminerar inte mot någon anställd eller sökande baserat på ras, färg, kön (inklusive graviditet), nationalitet, ålder, religion, civilstånd, sexuell läggning, könsidentitet, könsuttryck, militär- eller veteranstatus, funktionsnedsättning eller annan icke-meritfaktor. Denna policy gäller alla aspekter av anställning, inklusive rekrytering, anställning, utbildning, avancemang och uppsägning.