IT-supportspecialist - Tietokeskus Finland Oy - Helsingfors, Finland

Vi söker en kundfokuserad och samarbetsvillig IT-supportspecialist för vårt användarstödsteam i Riihimäki. Som användarstödsexpert tillhandahåller du IT-support och expertjänster, främst på plats, som enhetsinstallationer hos kunder. Du är en bekant och kompetent person vars hjälp uppskattas. Du arbetar i ett kundteam för att säkerställa funktion, utveckling och support av kundernas IT-miljöer. Ditt dagliga arbete innebär att självständigt hantera och lösa grundläggande arbetsförfrågningar, dokumentera allt arbete och underhålla kundmiljödokumentation. Teknologier inkluderar MS Office 365, Windows 10 & 11, Intune och Active Directory. Lönen är cirka 3000–3300 € per månad, beroende på erfarenhet. Du rapporterar till produktionschefen för användarstöd. Hemkontoret är i Riihimäki, och du utför on-site support inom Riihimäki. För att lyckas krävs över 3 års relevant IT-erfarenhet, kunskap om arbetsstationer, nätverksutrustning, programvara, molntjänster och servermiljöer, utmärkta kundservicefärdigheter, problemlösningsförmåga, självständighet, stresstålighet och flytande finska och engelska. Rollen kräver giltigt körkort och möjlighet att använda egen bil. Positionen är bred och möjligheter finns att arbeta med olika IT-uppgifter, stödd av ett socialt och engagerat team. Vi värdesätter kontinuerlig lärande, utveckling och utbildning. Anställningsförmåner inkluderar telefon, cykel och lounsetu, samt omfattande företagshälsovård. För mer information, kontakta Aki Lappalainen på aki.lappalainen@aurilo.fi. Ansök senast 30 juni 2026. Rekryteringsprocessen inkluderar intervjuer, referenskontroller och eventuella säkerhetsprövningar.