Serviceguide

Lentoasemayhtiö Finavia leder och utvecklar 20 flygplatser i Finland. Smidiga och högkvalitativa tjänster för flygbolag och passagerare är viktigt för oss. Vi utvecklar Finlands tillgänglighet och bra flygförbindelser. Vi är engagerade i ansvarsfull verksamhet för att främja hållbart flygresande. Vi gör ett arbete som utan vilket världen skulle vara långt borta. Bli en kundserviceexpert hos oss som kan rädda en enskild passagerares dag, minska en stressad resenärs stress med dina fantastiska förmågor och bringa ett leende till kundens ansikte! Vi söker till Vasas flygplats en vid behov anställd serviceguide för säkerhetskontroll och passagerarvägledning. Dina uppgifter inkluderar vägledning och rådgivning till kunder samt ordningshållning och övervakning av terminalen. Serviceguidens uppgifter inkluderar säkerhetskontroll, vilken vi vid behov utbildar för. Tjänsten kräver normalt färgseende. I arbetsuppgifterna behöver du även B-körkort. Som serviceguide är din uppgift att säkerställa att varje kund reser smidigt och får den exceptionella kundupplevelse vi lovar. Du möter varje passagerare med ett säkert grepp och ser till att hen vill återvända till vår flygplats igen. Du är rätt person för oss om du aktivt observerar vad som händer runt omkring dig och behärskar kundservice ansikte mot ansikte i en internationell miljö. Du rör dig naturligt från en situation till en annan och tappar inte tålamodet ens under stress. Vi hoppas att du är en lagspelare med en positiv inställning. Du är flexibel och organiserad. Du kan kommunicera muntligt och skriftligt på finska, engelska och gärna även svenska. För den person som väljs till tjänsten görs en grundläggande säkerhetsprövning, drogtest samt ett PEth-test som mäter hög alkoholkonsumtion. I detta arbete får du använda dina kunskaper och styrkor obegränsat. Varierande arbetsuppgifter och arbetstider säkerställer att varje arbetsdag är annorlunda och garanterat erbjuder lyckade upplevelser. Vi har en kompetent och motiverad personal som är engagerad i våra värderingar: ansvar, säkerhet, kundorientering och förnyelse. Vi erbjuder dig möjlighet att utveckla din kompetens i ett ledande europeiskt flygplatsbolag. Du har tillgång till mångsidiga anställnings- och motionsförmåner. Bli en del av ett kompetent och trivsamt arbetscommunity med tusen Finavia-anställda! Du kan bekanta dig med våra förmåner och karriärhistorier på finavia.fi/urafinaviassa. Är du intresserad? Mer information om tjänsten ges 25.6., 2.7 och 12.8 kl. 9-12 av servicheonchef, tel. 020 708 6142. Fyll i din ansökan till tjänsten senast 16.8.2026 via ansökningsformuläret på https://www.finavia.fi/fi/ura-finaviassa. Bifoga ditt CV. Vi intervjuar och gör urval redan under ansökningsperioden. Jobb som bara en flygplats kan erbjuda. Starta din berättelse på Finavia.