Lösningsarkitekt

Som Senior lösningsarkitekt kommer du att hjälpa GitLabs potentiella kunder och kunder i den östra regionen av USA att se hur vår AI-drivna DevSecOps-plattform kan lösa tekniska problem och främja affärsmål genom hela livscykeln för programvaruutveckling. Du kommer att fungera som en strategisk teknisk rådgivare och, för tilldelade konton, fungera som en strategisk teknisk partner som guidar komplexa utvärderingar, formar långsiktiga arkitekturval och hjälper kunder att modernisera hur de planerar, bygger, säkrar, distribuerar och övervakar programvara. Du rapporterar till en regional Solutions Architect Manager och samarbetar nära med Account Executives och tvärfunktionella team, och guidar den tekniska strategin för möjligheter i Nordamerika samtidigt som du för kundinsikter tillbaka till produktledning, teknik, försäljning och marknadsföring. Detta är en senior roll med ansvar över ett brett område, komplexa kundmiljöer och tekniska bedömningar med stor inverkan. Under ditt första år kommer du att fokusera på att guida tekniska engagemang med högt värde, möjliggöra framgångsrik plattformsadoption, forma transformationsstrategier för flera team, mentora andra lösningsarkitekter och hjälpa kunder att se GitLabs differentierade värde på en föränderlig AI- och DevSecOps-marknad. Vad du kommer att göra - Guida teknisk upptäckt, produktdemonstrationer och valideringsaktiviteter, inklusive bevis på värde, för att bekräfta teknisk passform, påskynda utvärderingsmilstolpar och förbättra tekniska vinstgrader för GitLabs AI-drivna DevSecOps-plattform. - Äga den tekniska utvärderingsprocessen för komplexa möjligheter, inklusive lösningsdesign, workshopfacilitering, genomförande av proof of concept eller proof of value, samt tekniskt material för anbud, revisioner och bedömningar, med ansvar för tydliga framgångskriterier och dokumenterade utvärderingsresultat. - Utveckla ända-till-ända tekniska strategier för tilldelade konton som utökar plattformsadoptionen, minskar leveransrisken och möjliggör transformationsmilstolpar för flera team och flera år. - Samarbeta med Account Executives och regionala säljteam i det östra territoriet för att utforma konto- och territorieplaner, stödja kvalificering och anpassa den tekniska strategin till kundprioriteringar, möjlighetsprogression och affärsresultat. - Rådgiva tekniska utövare och affärsledare om modern programvaruutveckling, kontinuerlig integration, kontinuerlig driftsättning, säkerhet, moln och plattformsadoptionspraxis för att förbättra leveranseffektiviteten, stärka säkerhetsresultaten och öka adoptionen av GitLab-arbetsflöden. - Driva konkurrensanalys och positionering för komplexa möjligheter genom att använda marknads-, branschs- och kundkontext för att klargöra GitLabs differentierade tillvägagångssätt och förbättra teknisk vinstberedskap. - Representera kundens röst genom att dela produktfeedback, användningsfall, integrationsbehov och fältinsikter med produktledning, teknik, försäljning och marknadsföring för att förbättra beslut om roadmap, integrationsberedskap och effektivitet i fältet. - Mentora andra lösningsarkitekter, bidra till teamets lärandeinitiativ, förbättra tekniskt material och dokumentation, samt dela ämnesexpertis genom GitLabs gemensamma samarbetskanaler för att öka teamets beredskap, återanvändning av tekniska tillgångar och konsekvens över engagemang. Vad du bidrar med - Erfarenhet av att arbeta med kunder inom teknisk försäljning, konsultation eller relaterade roller där du har guidat lösningsdesign, tekniska utvärderingar och adoptionsplanering. - Förmåga att lösa kundproblem med brett område och hög komplexitet, inklusive integrationsutmaningar och tvärfunktionella tekniska scenarier. - Kunskap om den fullständiga livscykeln för programvaruutveckling, inklusive DevSecOps-praxis, kontinuerlig integration, kontinuerlig driftsättning, säkerhet och molnkoncept. - Praktisk bekantskap med GitLab eller liknande källkodshantering, CI/CD och samarbetsplattformar, med förmågan att koppla plattformsfunktioner till kundmål. - Erfarenhet av att facilitera workshops, leda proof of concept eller proof of value, och bidra till tekniska bedömningar, revisioner eller anbudssvar. - Kommunikationsförmåga som gör att du kan anpassa tekniska och affärsmässiga budskap för utövare, ledare och exekutiva intressenter. - Relationsbyggande färdigheter med ett kundfokuserat tillvägagångssätt, inklusive förmågan att lyssna, utmana konstruktivt och förespråka kundkrav internt. - Intresse för kontinuerligt lärande, mentorskap och att tillämpa överförbar erfarenhet från relaterade bakgrunder för att fördjupa expertis inom GitLab, AI och DevSecOps.