Huvudproduktdesigner

Jobbbeskrivning: Du designar för människor vars arbete verkligen betyder något: underhållstekniker, fältservice-tekniker, driftplanerare som arbetar i miljöer där mjukvaran antingen hjälper eller hindrar. Insatserna är verkliga och problemen svåra, vilket gör rollen intressant. På IFS innebär produktdesign att äga hela problemet, inte bara skärmarna. Du arbetar i en tvärfunktionell grupp tillsammans med ingenjörer och produktchefer, med det omfång och stöd som krävs för att göra arbetet ordentligt. Branscherna IFS tjänar (fältservice, tillgångshantering, tillverkning, försörjningskedja) förändras snabbare än mjukvaran som driver dem. AI, ambient computing, röst, autonoma system kan fundamental påverka hur en operationsplanerare eller fältingenjör interagerar med mjukvara, eller om de interagerar med den alls. Det är inte ett problem vi har löst. Det är problemet du kommer att arbeta med. Vad du kommer att göra: Produktdesign — Äga design för definierade funktionsområden från början till färdiga Figma-filer; arbeta i ett tvärfunktionellt team med ingenjörer och PMs; Presentera designargument med bevis; Upptäckt & forskning — planera och genomföra användarintervjuer, JTBD-analys och resenärs kartläggning; Spåra kvantitativa signaler i kombination med kvalitativ insikt; AI & ny teknik — designa AI-drivna funktioner och förståelse för var AI hjälper och var det innebär risk; designa för systemet och bidrag till design-systemet; WCAG 2.1+ tillgänglighet från start. Hur man mäter framgång — uppgiftsklarhet, minskade UX-ärenden, teamets beroende av ditt arbete; Experimentera och iterera. Kvalifikationer: Åtta års erfarenhet av end-to-end produktdesign samt självständig forskning och beslut i tvärfunktionella team; Erfarenhet av Figma och stark visuell karaktär; Tillgänglighet som krav från början; Erfarenhet av AI-funktioner är en plus. Anpassningar för hybridarbete erbjuds.