Platformarkitekt

Kundframgångs Senior Platform Architect är en rådgivande roll som ansvarar för att hjälpa kunderna att etablera en teknisk grund i ServiceNow-plattformen och designa lösningar som ger resultat. Arkitekturen säkerställer att kunderna följer ledande praxis kring instansstrategi, teknisk styrning, kärndata, integrationer och plattformens hälsa. Detta är en konsultativ roll som fokuserar på att vägleda ServiceNow, partner och kundens anställda i engagemangsteamet för att leverera en lösning på en arkitektur som är utformad för långsiktig framgång. Du kommer att arbeta med kunden över exekutiv nivå, plattformsägare, företagsarkitekter och utvecklingsteam under försäljning, strukturering och implementering av lösningar. Var en arkitektonisk rådgivare över flera uppdrag för att vägleda kunder, partners och interna teammedlemmar till framgångsrika kundlösningar. Tillhandahålla en mängd arkitektonisk kunskap över flera arbetsflöden. Utveckla relationer med CoEI och affärsledare på kundsidan för att förstå ServiceNow:s roll i deras digitala transformationsvision. Översätta mål till utfall i en kundkarta. Översätta affärsinformation och tekniska krav till en arkitektonisk blueprint för att uppnå komplexa mål. Engagera dig med kundens Enterprise-arkitekter för att positionera ServiceNow som den digitala transformationsplattformen standard, integrerad med kundens kärnapplikationer. Hantera teknisk styrning och en leveransdriftsmodell och styrning. Säkerställ plattformens hälsa genom att arbeta med engagemangsteamet för att minska teknisk skuld och anpassa sig till ServiceNow:s ledande praxis. Stödja försäljningsarbetet genom att avgränsa och uppskatta engagemanget och förändringsorder. Var en aktiv bidragsgivare av ledande praxis och expertis relaterad till ServiceNow-plattformen.