Biltema-logotypen

Kassa-, kundtjänst- och caféansvarig - Biltema - Karleby, Finland

Kundtjänstansvarig

Publicerad: 20 juli 2026
Publicerad för 3 dagar sedan
Senast sedd i crawl: 23 juli 2026 (idag)
Sista ansökningsdag: 16 augusti 2026
Plats
Arbetsplats
Roll och ledning
Rollnivå:Chef
Personalansvarsnivå:Personalledare
Anställningsform
Obligatoriska språk
Valfria språk

Jobbeskrivning

Vill du komma in i handelsbranschen och i ett varuhus snabba värld i försäljnings- och kundtjänstuppgifter? Är du självstyrande och full av positiv energi och vilja att utvecklas till en professionell inom handeln? Om du svarar ja, här är din chans. Vi söker till vårt nya varuhus i Kokkola en kassa-, kundtjänst- och caféansvarig på tillsvidareanställning. Du kommer att arbeta i Biltemas varuhus i Kokkola som kassa-, kundtjänst- och caféansvarig och ansvara för varuhusets kassor och kundtjänstpunkt, kassarutiner samt varuhusets kontanthantering. Dessutom ansvarar du för korrekt hantering av reklamationer och returer samt introduktion av nyanställda. Dina uppgifter i caféverksamheten innefattar det övergripande ansvaret för Biltema Cafés verksamhet, säkerställa att den dagliga driften fungerar smidigt samt introduktion, utbildning och kompetenssäkring av cafépersonalen. Du är en del av varuhusets ledningsgrupp och ansvarar i din tur för hela varuhusets drift, där du rör dig naturligt i kundgränssnittet. Vi förväntar oss av dig: - Kommersiell utbildning och/eller arbetslivserfarenhet från detalj- eller dagligvaruhandeln. - Goda sociala färdigheter samt intresse och/eller kunskap om ledaruppgifter. - Intresse och kunskap om ansvarsuppgifter ses som en fördel. - Förmåga att ta ansvar och arbeta självständigt. - Positiv inställning och flexibilitet. - Beredskap att arbeta i alla varuhusets skift, både morgon-, kvälls- och helgskift. - Utöver finska ses kunskaper i engelska och svenska som en fördel. Vi erbjuder dig: - En ansvarsfull och mångsidig plats i den positiva pulsen av en internationell varuhuskedja - Ett café och en butik samt arbetsmetoder enligt Biltemas koncept - En avslappnad och uppmuntrande arbetsatmosfär med trevliga kollegor - En inspirerande uppgift där du kan kombinera ditt intresse för vårt breda produktsortiment - Detaljerad utbildning och vägledning i uppgiften Tjänsten är tillsvidare och på heltid, arbetstiden är i genomsnitt 37,5 timmar/vecka. Start enligt överenskommelse. Lön enligt överenskommelse, och startlönen är minst 2 500 €/månad. Den slutliga lönen fastställs baserat på din utbildning, tidigare arbetslivserfarenhet och kompetens. Kvälls- och helgtillägg enligt handelsavtalet betalas ut enligt utförda arbetstimmar. Blev du inspirerad? Skicka din ansökan, ditt CV och dina löneanspråk via vårt rekryteringssystem senast 16.8.2026. Vi påbörjar intervjuer redan under ansökningsperioden och tillsätter tjänsten så snart en lämplig person hittas. Observera att vi endast behandlar ansökningar som kommit in via rekryteringssystemet. Vi kontaktar personligen alla som går vidare i rekryteringsprocessen. Kreditupplysning kommer att göras på den person som väljs för tjänsten. Biltema är ett familjeföretag vars framgång beror på anställda som ser på sitt arbete med passion och stolthet. Vi tar i från tået med hela vårt hjärta och arbetar tillsammans genom att uppmuntra varandra. I Finland har vi under högsäsong över 500 entusiastiska medarbetare i våra 24 varuhus. År 2025 öppnade vi nya varuhus i Kouvola, Porvoo och Lohja, och i februari 2026 fick även Hämeenlinna ett eget varuhus. Vår tillväxt fortsätter - nästa Biltema-varuhus kommer till Uleåborg, Joensuu och Kokkola hösten 2026.

Företagsinformation

Biltema-logotypen
Detaljhandel
Aktuella lediga tjänster hos Biltema på JobCrawls
PlatsAktiva annonser
Distans - Globalt50
Helsingfors, Finland19
Kouvola, Finland14
Lohja, Finland14
Lahti, Finland11
Kangasala, Finland10
Riihimäki, Finland9
Kuopio, Finland9
Vasa, Finland8
Kempele, Finland8
Joensuu, Finland8
Tampere, Finland7
Pori, Finland7
Jyväskylä, Finland6
Mikkeli, Finland6
Karleby, Finland5
Hyvinkää, Finland5
Uleåborg, Finland5
Hämeenlinna, Finland5
Lappeenranta, Finland5
Kaarina, Finland4
Lahtis, Finland4
Lojo, Finland4
Esbo, Finland4
Raisio, Finland4
Kemi, Finland4
Seinäjoki, Finland4
Porvoo, Finland4
Borgå, Finland3
Borgå, Finland3
Tammerfors, Finland2
BorgE5, Finland1
HyvinkE4E4, Finland1
Kokkola, Finland1
Uleåborg, Suomi1
Suomi1
Lahtis, Suomi1
Lohja, Suomi1
S:t Michel, Finland1
Borgå, Suomi1
Distans - Suomi1
Riihimäki, Finlande1
Aktuell rollfördelning hos Biltema på JobCrawls
RolltypAktiva annonser
Säljare90
Butikschef46
Detaljhandelsförsäljare18
Chef15
Logistikansvarig10
HR-specialist9
Kassör och kundservicechef8
Kundtjänstassistent7
Detaljhandelsäljare6
Kundservicechef6
Kundtjänstmedarbetare4
Logistikchef3
Supportpersonal3
Lönekontroller2
Kundservice2
Kassa-, asiakaspalvelu- ja kahvilavastaava2
Säljassistent2
Sälj- och kundtjänstassistent1
Kassör1
Kundtjänstansvarig1
Kassa-, kundservice- och caféansvarig1
Kundtjänstrepresentant1
Detaljhandelschef1
Sommarjobb1
Sommarjobbare1
Supportperson1
Detaljhandelsassistent1
Deltidsförsäljare1
Detaljhandelssäljare1
HR-chef1
Kassa-, kundservice- ja kahvilavastaava1
Avdelningschef1
Löneadministratör1
Kassa-, kundservice- och kaféansvarig1
Praktikant1
Aktuell fördelning av rollnivåer hos Biltema på JobCrawls
RollnivåAktiva annonser
Medelnivå80
Praktikant49
Chef12
Ingen personalhantering5
Junior1

Biltema finns med i 262 indexerade jobbannonser i JobCrawls Finlandsdata sedan oktober 2023. I det historiska indexet är de starkaste platssignalerna för den här arbetsgivaren Distans - Globalt, Helsingfors, Finland, och Kouvola, Finland.

Visade data baseras på historiska jobbannonser från vår databas.

Jobbdetaljer

Ansvarsområden

  • Ansvara för varuhusets kassor och kundtjänstpunkt
  • Övervaka kassarutiner och kontanthantering
  • Hantera reklamationer och returer
  • Introducera och orientera nyanställda
  • Övergripande ansvar för Biltema Cafés verksamhet
  • Utbilda och säkerställa kompetens hos cafépersonalen
  • Delta i varuhusets ledningsgrupp
  • Ansvara för hela varuhusets drift under sina skift

Krav

  • Kommersiell utbildning och/eller arbetslivserfarenhet från detalj- eller dagligvaruhandeln
  • Goda sociala färdigheter
  • Intresse för eller erfarenhet av ledaruppgifter
  • Förmåga att ta ansvar och arbeta självständigt
  • Positiv inställning och flexibilitet
  • Beredskap att arbeta alla skift (morgon, kväll, helg)

Rekryteringsprocess

  1. 1
    Ansökan via rekryteringssystemet
  2. 2
    Intervjuer under ansökningsperioden
  3. 3
    Kreditkontroll av vald kandidat
18 timmar sedanContent Complete

Help us improve JobCrawls — sign in to sync saved jobs across devices, or send feedback anytime.