Vuoropäällikkö

Ser du en oslipad diamant inom ledarskap när du tittar i spegeln? Söker du nya utmaningar och arbete i en snabb miljö där tristess inte ingår i arbetsbeskrivningen? Älskar du att ta ansvar och får du en kick av att överträffa kundernas förväntningar? Om du svarade ja, fortsätt läsa! Vi söker nu en ny Shift Leader, det vill säga skiftledare, till vårt café i Kokkola. Tjänsten är tillsvidare och på deltid (20 h/vecka), och inkluderar arbetspass under alla cafétets öppettider: från tidiga morgnar till sena kvällspass och naturligtvis även på helger. Shift Leaders arbetsbeskrivning Som Shift Leader är du en förebild som motiverar andra med din positivitet och energi. Du ansvarar för skiftets operativa ledning och personalarbete tillsammans med cafétets Coffee Shop Manager och Assistant Manager. Du fungerar som en inspirerande förebild för ditt team och uppmuntrar dem att göra sitt bästa varje dag. Utöver detta utvecklar du aktivt din kompetens som kundservicemedarbetare på toppnivå. Du ansvarar för trivseln och servicen under skiftet, tillagar olika drycks- och matprodukter samt ser till att cafétet är rent. En viktig del av din roll är även att motivera teamet samt satsa på deras välmående och kompetensutveckling på daglig basis. Vad vi erbjuder dig - En omfattande introduktion: Varje karriärväg på Espresso House inkluderar en detaljerad introduktionsplan i vår egen EH-akademi. I ledarintroduktionen går vi stegvis igenom alla praktiska arbetsuppgifter i cafétet samt delar relaterade till ledarskapet. - Fantastiska karriärmöjligheter: När du har lärt dig dina nuvarande arbetsuppgifter och visat din förmåga, har du möjlighet att gå vidare till nästa steg i karriären. Vi erbjuder våra ambitiösa och högpresterande ledare nya utmaningar, exempelvis i större enheter eller i mer krävande roller. - Härliga kollegor och ett energiskt team: vi har roligt på jobbet! - En omtänksam kultur och ett meningsfullt arbete: alla är välkomna hos oss och vi arbetar genuint för ansvarsfullhet och vill med vår verksamhet bidra till en hållbarare framtid. - Lön och förmåner: Din timlön vid start följer kollektivavtalet (TES). Exempelvis med 0–2 års arbetslivserfarenhet är lönen 14,34 €/h + tillägg. Vi höjer din lön med +0,5 €/h efter 6 månaders anställning och ytterligare +0,5 €/h efter 12 månader. Efter ett års arbete är din timlön alltså 15,34 €/h + tillägg. Utöver detta får våra anställda bland annat 50 % rabatt på våra produkter. Du lyckas bäst i rollen om du - Redan har tidigare erfarenhet från restaurangbranschen och/eller uppgifter som skiftledare - Är en glad och solig person vars positivitet smittar av sig på våra gäster och kollegor - Är energisk och effektiv samt trivs i en hektisk arbetsmiljö - Njuter av att arbeta med människor - Försäljning känns naturligt för dig och du vill lyckas med det varje dag - Inte är rädd för att ta ansvar, är självgående och vill hålla ditt café i toppskick - Vill binda dig till ditt arbete över tid, utvecklas i det och kanske även gå vidare till mer krävande uppgifter i din cafékarriär - Kan arbeta flexibelt under alla cafétets öppettider - Talar flytande finska: våra instruktioner, utbildningar och teamens arbetsspråk är huvudsakligen på finska Rekryteringsprocessen inkluderar online-lämplighetstester.