Användarretentionsexpert - Airalo - Distans - Globalt

Airalo söker en mycket skicklig och erfaren användarretentionsspecialist för att ansluta sig till vårt team. Som användarretentionsspecialist kommer du att spela en avgörande roll i att utveckla och implementera strategier för att förbättra kundengagemang, minska avhopp och maximera användarretention. Denna position kräver djup kunskap och praktisk erfarenhet av användarretention, särskilt inom prestationsfokuserade företag. Ansvarsområden inkluderar att utveckla och genomföra användarretentionsstrategier, utföra dataanalys, implementera retentionkampanjer med CRM-verktyg som Clevertap, Braze, Moengage, utveckla kundsegmenteringsstrategier, övervaka retentionmått, testa och optimera initiativ samt hålla sig uppdaterad om branschtrender. Kräver 4+ års erfarenhet av användarretention, kunskap om retention use cases, praktisk erfarenhet av CRM- och retentionverktyg, ett datadrivet tänkesätt och en proaktiv inlärningsattityd. Bra att ha är erfarenhet från teknik, resor eller telekommunikation, Clevertap-erfarenhet och medvetenhet om hur användarförvärv och användarretention samverkar. Förmåner inkluderar sjukförsäkring, stipendium för arbete var som helst, hälsa och lärande krediter samt en årlig företagsretreat.