Kundtjänstagent - Engelska talande - Pentasia - Distans - Globalt

Vår klient söker motiverade och professionella kundsupportagenter för att ansluta till ett växande distanslag. I denna roll kommer du att stödja kunder via livechatt och e-post, hjälpa till att lösa problem samtidigt som du levererar en hög standard av kundservice i en snabb miljö. Assist kunder via livechatt och e-post. Hantera kontorelaterade frågor och allmänna förfrågningar. Lös kundproblem snabbt och professionellt. Eskalera komplexa ärenden vid behov. Följ interna rutiner och stödlinjer. Arbeta nära teamledare och andra avdelningar. Stark engelska kommunikationsfärdighet. Tidigare kundsupporterfarenhet är meriterande. Förmåga att multitaska och arbeta under press. Bra problemlösningsförmåga. Intresse eller erfarenhet av spel, betting eller kryptoplattformar är ett plus. Pålitlig internetanslutning och lämplig distansarbetsutrustning. Tillgänglighet att arbeta helger och helgdagar. Heltids distansposition. Flexibelt och snabbt växande arbetsmiljö. $1,000 årlig hårdvarareimbursement. $150 månatlig hälsovårdsbidrag. 14 dagars betald semester per år.