Kundtjänstrepresentant - Kultakiertue Oy - Helsingfors, Finland

Du kommer att spela en nyckelroll i en snabbt växande finsk framgångssaga på Kultakiertue. Vi är marknadsledare och pionjär inom köp och utvärdering av ädelmetaller, särskilt guld och silver. Vår säkra, pålitliga och kundorienterade servicemodell expanderar i hela Norden och Europa. Med över 100 anställda växer vi snabbt. Nu söker vi tre kundtjänstrepresentanter till vårt team i Helsingfors Käpylä. Huvudsakliga arbetsuppgifter är att hjälpa kunder via telefon och e-post (huvudsakligen på ditt eget språk), hantera förfrågningar och feedback professionellt och snabbt, vägleda kunder i tjänster och lösa problem, säkerställa hög kundnöjdhet, och samarbeta med olika team för att skapa en smidig kundupplevelse. Vi förväntar oss utmärkta holländska, italienska eller franska språkkunskaper, god engelska, tidigare erfarenhet av kundservice, en kundfokuserad och lösningsorienterad arbetsattityd, goda kommunikationsfärdigheter, förmåga att arbeta under press, initiativförmåga och noggrannhet. Vi erbjuder ett stödjande och öppet arbetsgemenskap där allas bidrag är värdefullt, möjligheten att påverka och spela en viktig roll i företagets tillväxt och kundnöjdhet, goda möjligheter att utveckla professionella färdigheter och avancera i karriären, en internationell arbetsmiljö, och en flexibel hybridarbetsmodell. Lönen för denna position är 3024 euro per månad. Om du är intresserad, skicka ditt CV och din ansökan så snart som möjligt, eftersom ansökningar behandlas under ansökningsperioden. Sista ansökningsdag är 31 maj 2026, och startdatum är enligt överenskommelse så snart som möjligt.