Oletko sinä Onnin kasvujohtaja? - ONNI - Vanda, Finland

Vi söker en tillväxtchef för att ingå i Onnis ledningsgrupp och bygga och utveckla gemensamma förmågor, arbetsmodeller och lösningar som gör att våra affärsområden kan växa snabbare, mer påverkningsfullt, effektivt och kundorienterat. Onnis tillväxt baseras alltmer på kundförståelse, data, digitalisering, implementering av AIRPA, mätning av påverkan samt gemensamma kommersiella arbetsmodeller. Som tillväxtchef är du en central möjliggörare och praktisk genomförare av denna förändring. I rollen rapporterar du till VD. Rollens kärna: Tillväxtchefen ska inte bygga en separat utvecklings- eller konsultorganisation, utan hjälpa affärsområden att växa genom att bygga gemensamma arbetsmodeller, verktyg och förmågor som syns i det dagliga arbetet och i affärsresultaten. I rollen kombineras identifiering av nya tillväxtmöjligheter, utveckling av arbetsflöden, bättre utnyttjande av kundförståelse och data, främjande av digitala lösningar samt praktisk genomförande av förändringar. Du arbetar över hela Onni och samarbetar nära med affärsområden och IT. Vad kan du bygga? Som tillväxtchef ansvarar du för utveckling och implementering av koncernens tillväxtmöjligheter. Du bygger Onnis gemensamma kundförståelse och stärker användningen av kunddata i beslutsfattande, affärsutveckling, kundrelationer och tjänster. Du skapar arbetsmodeller för att identifiera kundbehov mer djupgående och systematiskt samt ansvarar för partnerprogram och kundportal. Du identifierar nya affärs-, tjänste- och partnermöjligheter baserat på kundförståelse. Du deltar i utvärdering och utveckling av nya tjänsteområden och tillväxtmöjligheter samt introducerar nya perspektiv för kommersialisering och tillväxt. Du leder utvecklingsprojekt inom kundrelationer, marknadsföringsautomation, inbound- och outbound-aktiviteter samt digitala kundresor. Dessa inkluderar exempelvis AIRPA-arkitektur, marknadsföringsautomation och automatisering av kundtjänst. Du bygger gemensamma arbetsmodeller som stöder affärsområdenas tillväxt och säkerställer att lösningarna är praktiskt användbara och skalbara. Dessutom utvecklar du mätning av påverkan och använder den i affärsledning samt som verktyg för kundanskaffning. Du främjar kvalitetsutvecklingsprogram och leder koncernövergripande utvecklingsprojekt i samarbete med affärsverksamheten. Vilken person lyckas i rollen? Du lyckas om du ser nya möjligheter för affärsutveckling och kan omsätta dem i praktiken. Du förstår möjligheterna med data, kundförståelse och digitalisering för tillväxt, men går inte bara på strategisk nivå utan driver utvecklingsprojekten till mål tillsammans med andra. Vi förväntar oss erfarenhet av affärsutveckling och tillväxt, bevis på ledning av utvecklingsprojekt och förändringsarbete samt förmåga att kombinera affärsorienterad tänkande, analys och praktisk genomförande. Du behöver goda ICT- och arbetsflödesutvecklingsfärdigheter samt förmåga att utveckla och mäta förbättringar i arbetsflöden. Rollen kräver starka samarbets- och påverkansegenskaper, förmåga att bygga samarbete över organisationsgränser och att främja flera saker samtidigt även under tryck. Du är inte rädd för data, siffror eller att lära dig nytt. Vi värdesätter stark kompetens från social- och hälsovårdssektorn, såsom lagstiftning, regleringar samt marknads- och konkurrentdata. Framför allt söker vi en person som kan bygga tillväxt och få utvecklingen att synas i vardagsarbetet.