ERP Delivery Lead

Vi söker en erfaren Senior Manager, ERP Delivery Lead som kan leda komplexa ERP-omvandlingsprogram och strategiska kunduppdrag. Denna roll ansvarar för leveransresultat inom omfattning, tidplan, budget, kvalitet, kundnöjdhet och teamets prestanda. Den som tillsätts kommer leda tvärfunktionella leveransgrupper, hantera relationer med nyckelkunder och säkerställa disciplinerat genomförande från mobilisering till go-live och stabilisering. Vad du kommer att göra: Leda framgångsrik leverans av storskaliga ERP-implementationer och transformationsprogram från mobilisering till go-live och stabilisering. Ansvara för leveransprestation inom omfattning, tid, budget, kvalitet, resursstyrning och kundnöjdhet. Bygga och upprätthålla förtroendefulla relationer med kundens ledningsgrupp, affärsledare och projektdeltagare. Leda styrningsforum, styrgrupper och leveransrecensioner, med transparent rapportering och handlingsbara rekommendationer. Hantera komplexa leveransmiljöer med flera arbetsströmmar, leverantörer och geografiskt spridda team. Hantera komplexa leveransutmaningar inklusive omfattningsförhandlingar, problembärgning, intressentjustering, konflikthantering och projektreparation. Identifiera och mildra risker, hantera beroenden och driva snabba beslut. Samarbeta med sälj- och lösningsteam för att bedöma genomförbarhet, forma möjligheter och stödja tillväxt inom strategiska konton. Mentorera och coacha leveranschefer och projekteringsledare och främja en högpresterande leveranskultur. Färdigheter & Erfarenhet: ERP-lederarskap och programstyrning; Exekutiva intressenthantering och rådgivning; Risk-, problem-, beroende-, omfattnings- och förändringshantering; Ekonomisk styrning, prognoser och kommersiell medvetenhet; Konfliktlösning, förhandling och projektreparation; Resursplanering, leverantörshantering och tvärfunktionellt teamledarskap; Exekutiv kommunikation, presentation och beslutsfattande; Coaching och kontinuerlig förbättring. Ledarskapsattribut: Bygger förtroende med kunder, intressenter och leveransteam; Förblir lugn, beslutsam och ansvarstagande i komplexa leveranssituationer; Balancerar kundens intressen med kommersiell och leveransdisciplin; Leds genom inflytande, samarbete, sundt omdöme och ägande.