Etätyö - Eurooppa
Julkaistu 6. syyskuuta 2026 · 0 päivää sitten · Viimeksi nähty 6. syyskuuta 2026 · Arvioitu päättymispäivä 11. lokakuuta 2026
Tekninen tukiasiantuntija
2 vuoden kokemus
€7 885 - €9 838 — todellinen palkka, työnantajan ilmoittama
Kuinka tämä palkka vertautuu muihin
Palkkayhteys: Tekninen tukiasiantuntija
Todellinen palkka, työnantajan ilmoittama — ei arvio
Vie hiiri rivin päälle tai napauta riviä nähdäksesi täydelliset tilastot (EUR / kk tässä kaaviossa).
Markkinoiden keskiarvo: Tekninen tukiasiantuntija
€4 197
€9 751
Markkinoiden keskiarvo: Keskitaso-taso
€4 209
€9 274
Kaikki roolit kohteessa Tel Aviv, Israel
€7 885
€9 838
Yritys kohteessa Tel Aviv, Israel
€7 885
€9 838
Kohteessa Tel Aviv, Israel: Tekninen tukiasiantuntija
€7 885
€9 838
Työpaikkailmoituksesta (Keskitaso)
€9 083
€11 333
Palkka-analyysi
Palkkatarjous sijoittuu vertailutasoon "Kohteessa Tel Aviv, Israel: Tekninen tukiasiantuntija" nähden: palkkahaarukan keskipiste on noin 15 % vertailutason yläpuolella. Kokonaisuutena tarjous asettuu markkinahaarukan (€7 885–€9 838) yläpuolelle. Tarjotun palkkavälin leveys on lähellä markkinan tasoa. Vertailu perustuu 1 vastaavaan ilmoitukseen.
| Markkinat | Alaraja (25. persentiili) | Mediaani | Yläraja (75. persentiili) |
|---|---|---|---|
| Markkinoiden keskiarvo: Tekninen tukiasiantuntija | €4 197/kuukaudessa | €7 596/kuukaudessa | €9 751/kuukaudessa |
| Kohteessa Tel Aviv, Israel: Tekninen tukiasiantuntija | €7 885/kuukaudessa | €8 862/kuukaudessa | €9 838/kuukaudessa |
Alla oleva teksti on työnantajan alkuperäinen työpaikkailmoitus sellaisenaan poimittuna. Muut tämän sivun tiedot, kuten palkka, työtehtävät ja vaatimukset, ovat järjestelmämme tulkintoja tästä tekstistä, eivät työnantajan vahvistamia arvoja, joten kohtele niitä parhaana tulkintanamme, ei vahvistettuina tosiasioina.
Tietoa tehtävästä
Tavilyn teknisen tukitiimin rooli on osa Tavilyn asiakastukitiimiä. Tulet tarjoamaan erinomaista tukea erittäin teknisille käyttäjille, AI-insinööreistä infrastruktuuriarkkitehteihin. Vastaat saapuvien tukipyyntöjen seuraamisesta, pyyntöjen käsittelystä, autat tiimejä virheenkorjaamaan tuotannon LLM-sovelluksia ja agenteja ja varmistat kriittisten ongelmien nopean ratkaisun. Olet keskeinen tekijä modernien AI-alustojen teknisen tuen tarjoamisessa. Voit työskennellä Amsterdamin, Tel Avivin, New Yorkin tai Austinin toimistoilta tai etätyönä. Päivittäiset vastuut: saapuvien tukipyyntöjen seuraaminen, ongelmien diagnosointi asiakkaiden kokoonpanoissa, Tavilyn tuotteissa ja käyttöönottoon liittyvissä haasteissa; eskalointi Teknologia- ja Asiakasmenestystiimille tarpeen mukaan; follow-the-sun -tuen osana pyyntöjen käsittely; yhteistyö insinöörien, operaatioiden, dokumentaation ja tuotetiimien kanssa virheiden eskaloinnissa ja ratkaisemisessa; sisäisten työkalujen ja runbookien hyödyntäminen triage-tilanteisiin; osallistuminen kriittisten onnettomuuksien jälkeisiin tarkasteluihin; KPI:iden seuraaminen; dokumentaation ja tietokantaartikkelien parantaminen. Olemme toivoneet sinulta: vähintään 2 vuotta teknistä B2B-tukea; kokemus teknisten asiakkaiden tukemisesta ja eskaloinnin tietäminen; API-ien, verkkosovellusten ja pilviympäristöjen vianmääritys; backend-osaaminen API:ien, Pythonin ja LLM-työkaluketjujen kanssa; retrieval-augmented generation ja agenttien arkkitehtuurien tuntemus; loka-lokitietojen ja seurantatyökalujen hallinta; selkeä viestintä; aikataulun joustavuus; vahva omistajuuden asenne. Edut: työterveys, 401(k) vastaavuus, vanhempainvapaa, etätyön korvaus sekä henkivakuutus. Palkka Yhdysvalloissa 109 500–136 800 USD vuodessa. Tasa-arvoinen rekrytointi -ilmoitus. Autamme monimuotoista työyhteisöä ja olemme tasa-arvoinen työyhteisö.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Vastaanottaa tukupyynnöt ja vastata niihin ajoissa
- Eskaloida kyselyt tekniseen tiimiin ja asiakaspalveluun tarvittaessa
- Käsitellä pyyntöjä follow-the-sun -peiton osana
- Tehdä yhteistyötä insinöörien, operaatioiden, dokumentaation ja tuotetiimien kanssa virheiden eskaloinnissa ja ratkaisemisessa
- Käyttää ja parantaa sisäisiä työkaluja, vianmääritystä ja runbookeja triagea varten
- Osallistua kriittisten onnettomuuksien jälkeisiin tilastoihin ja dokumentoida opitut asiat
- Seurata tukitiimin KPI:ita (CSAT, virheiden uusiutuminen)
- Osallistua jatkuvaan parantamiseen päivittämällä dokumentaatiota ja ohjetekstejä
Vaatimukset
- 2+ vuotta teknistä tukea teknisissä B2B-ympäristöissä
- Kokemus teknisten asiakkaiden tukemisesta ja eskaloinnista
- Vankat vianetsintätaidot API:hin, verkkosovelluksiin ja pilviympäristöihin
- Backendi-taidot API:ien, Pythonin ja LLM-työkaluketjujen kanssa
- Kokemus Retrieval-Augmented Generaatiosta ja agenttien arkkitehtuureista
- Kyky lukea lokeja ja seurantaohjelmistoja
- Vahva viestintätaidot
- Joustavuus aikataulussa globaalin tuen varmistamiseksi
- Vahva omistajuuden asenne
Taidot ja teknologiat
API:tPythonLangChainLlamaIndexvektoriTietokannatNo-code-integraatiot (n8n)Retrieval-Augmented GenerationLLM-työkaluketjut
Nähty 5 tuntia sitten
Nebius B.V. · 941 avointa tehtävää
Suosituimmat sijainnit: Etätyö - Globaali · 387 · Etätyö - Eurooppa · 205 · Amsterdam, Alankomaat · 59+89 muuta sijaintia
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Etätyö - Globaali | 387 |
| Etätyö - Eurooppa | 205 |
| Amsterdam, Alankomaat | 59 |
| Etätyö - Yhdysvallat | 30 |
| Etätyö - Suomi | 18 |
| Amsterdam, Netherlands | 17 |
| Berliini, Saksa | 16 |
| Lontoo, Yhdistynyt kuningaskunta | 16 |
| Lappeenranta, Suomi | 12 |
| Praha, Tšekki | 11 |
| Helsinki, Suomi | 10 |
| Yhdistynyt kuningaskunta | 9 |
| Mäntsälä, Suomi | 8 |
| Amsterdami, Alankomaat | 7 |
| Praha, Tšekin tasavalta | 6 |
| Israel | 6 |
| Amsterdam | 6 |
| London, Yhdistynyt kuningaskunta | 6 |
| Lontoo, Iso-Britannia | 5 |
| Etätyö - Europa | 4 |
| Kanada | 4 |
| Tel Aviv, Israel | 4 |
| Mäntsälä, Finland | 4 |
| Singapore | 3 |
| Et E4ty F6 - Globaali | 3 |
| Iso-Britannia | 3 |
| Lontoo | 3 |
| Etätyö | 3 |
| Berlin, Saksa | 3 |
| Etätyö - Globaalisti | 2 |
| Austin, Yhdysvallat | 2 |
| Alankomaat | 2 |
| Abu Dhabi | 2 |
| Ranska, Pariisi | 2 |
| Etätyö - EU | 2 |
| Lontoo, Yhdistyneet kuningaskunnat | 2 |
| New Jersey, Yhdysvallat | 2 |
| Etätyö - Pohjois-Amerikka | 2 |
| Dubai | 2 |
| Etätyö · Singapore | 1 |
| Dallas, Yhdysvallat | 1 |
| Amsterdam, Hollanti | 1 |
| -Berliini, Saksa | 1 |
| Singapore, Singapore | 1 |
| New York City, Yhdysvallat | 1 |
| Etätyö - Alankomaat | 1 |
| Etätyö - Ruotsi | 1 |
| Abu Dhabi, Dubai | 1 |
| Amsterdam, Nederland | 1 |
| Minnesota, Yhdysvallat | 1 |
| Philadelphia, Yhdysvallat | 1 |
| Abu Dhabi · Dubai | 1 |
| Et e4ty f6 - Eurooppa | 1 |
| Amsterdam, Niederlande | 1 |
| Puola | 1 |
| Saksa · Remote - Eurooppa | 1 |
| Amsterdam, Alankomaiset | 1 |
| Prague, Czech Republic | 1 |
| Alabama, Yhdysvallat | 1 |
| Etätyö - Maailmanlaajuinen | 1 |
| Pariisi, Ranska | 1 |
| Kanada · Remote - Yhdysvallat | 1 |
| Béthune, Pas-de-Calais | 1 |
| Praha, Tjeckien | 1 |
| Praha | 1 |
| Kanada, Remote - Yhdysvallat | 1 |
| Abu Dhabi, Yhdistyneet arabiemiirikunnat | 1 |
| Belgrad, Serbia | 1 |
| Mäntsälä | 1 |
| New Jersey | 1 |
| Etätyö - Saksa | 1 |
| Praha, T e4h e4t | 1 |
| Kansas City, Yhdysvallat | 1 |
| Oklahoma | 1 |
| Béthune, Pas-de-Calais, Ranska | 1 |
| Ranska · Pariisi | 1 |
| Pariisi | 1 |
| Philadelphia, Pennsylvania | 1 |
| Etä | 1 |
| Berlin | 1 |
| New York, Yhdysvallat | 1 |
| San Francisco Bay Area, Yhdysvallat | 1 |
| Austin, Texas | 1 |
| Oklahoma, Yhdysvallat | 1 |
| Etätyö - Ranska | 1 |
| Kalifornia, Yhdysvallat | 1 |
| Tšekki | 1 |
| East London, Yhdistynyt kuningaskunta | 1 |
| Suomi | 1 |
| Béthune, Ranska | 1 |
| Etätyö - Iso-Britannia | 1 |
| Yhdistyneet kuningaskunnat | 1 |
| Roolityyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Backend-insinööri | 194 |
| Ohjelmistoinsinööri | 74 |
| Backend-insinöri | 55 |
| Account Executive | 55 |
| Backend-kehittäjä | 41 |
| Myyntiedustaja | 29 |
| Tuotepäällikkö | 19 |
| ML-insinööri | 7 |
| Järjestelmäinsinööri | 7 |
| Ohjelmistokehittäjä | 6 |
| Tekninen ohjelmapäällikkö | 6 |
| Tekninen projektipäällikkö | 5 |
| Tekninen tuotepäällikkö | 5 |
| Backend Engineer | 3 |
| Senior Site Reliability Engineer | 3 |
| Senior Hypervisor Engineer | 3 |
| Toimitusjohtaja | 3 |
| Site Reliability Engineer | 2 |
| Ratkaisusuunnittelija | 2 |
| Avoimet työpaikat Nebiusilla | 2 |
| Viestintäjohtaja | 2 |
| Data Center Operations Technician | 2 |
| Backend-insinääri | 2 |
| IT-teknikko | 2 |
| GTM-johtaja | 2 |
| Backend-insinäri | 2 |
| Projektipäällikkö | 2 |
| Tuotesuunnittelija | 2 |
| Ohjelmistosuunnittelija | 2 |
| Järjestelmän luotettavuusinsinööri | 2 |
| Pilviratkaisujen arkkitehti | 2 |
| Turvallisuusratkaisujen insinööri | 1 |
| ML-infrastruktuuri-insinööri | 1 |
| Datakeskuksen tilojen johtaja | 1 |
| ML-ratkaisujen arkkitehdin johtaja | 1 |
| Sääntelyneuvoja | 1 |
| Software Engineer | 1 |
| Offensive Security | 1 |
| Kuljetusturvallisuusjohtaja | 1 |
| Senior HPC Cluster Engineer | 1 |
| IT-infrastruktuuri-insinööri | 1 |
| Henkilöstöasiantuntija | 1 |
| Kumppaniratkaisujen arkkitehti | 1 |
| Kirjanpitäjä | 1 |
| Strategisen myynnin johtaja | 1 |
| Backend-ohjelmistokehittäjä | 1 |
| GTM rekrytointipäällikkö | 1 |
| Backend-insinöörit | 1 |
| Järjestelmävarmuusinsinööri | 1 |
| Senior tekninen ohjelmapäällikkö | 1 |
| Ratkaisujen Arkkitehti Johtaja | 1 |
| Verkkosuunnittelun projektipäällikkö | 1 |
| Senior HPC-klusterinsinööri | 1 |
| Sovellusturvallisuusinsinööri | 1 |
| Vulnerability Operations Centerin johtaja | 1 |
| Turvallisuus Tuotepäällikkö | 1 |
| Ratkaisujen arkkitehtuurin johtaja | 1 |
| Mekaaninen datakeskusoperaattori | 1 |
| Teknisen due diligence -päällikkö | 1 |
| Tietokeskuksen logistiikkaspecialisti | 1 |
| Data-analyytikko | 1 |
| Infrastruktuuri-turvallisuusinsinööri | 1 |
| Johtaja taloudellisessa raportoinnissa | 1 |
| Soveltavan tekoälyn ratkaisujen insinööri | 1 |
| Koneinsinööri | 1 |
| Datakeskuksen sähköjohtaja | 1 |
| Kehitysjohtaja kehittäjä- ja yhteisöasioissa | 1 |
| Toimittajaturvallisuus ja standardit -johtaja | 1 |
| IT-riskien ja valvonnan päällikkö | 1 |
| Data Scientist | 1 |
| Sähköinsinööri | 1 |
| Kokenut tekninen projektipäällikkö | 1 |
| MEP-insinööri | 1 |
| Data Center IT Manager | 1 |
| Senior Verkkoinfrastruktuuri-insinööri | 1 |
| Koulutusmateriaalien suunnittelija | 1 |
| IT-tukipäällikkö | 1 |
| Back-end-insinööri | 1 |
| IT-tikijä | 1 |
| Toimitusjohtaja, GSI-kumppanuudet | 1 |
| Tuotekasvuanalyysin vetäjä | 1 |
| Tekninen tuki-insinööri | 1 |
| Käytännön Tekninen Projektipäällikkö | 1 |
| Forward Deployment Engineer | 1 |
| Microsoft 365-asiantuntija | 1 |
| Partner GTM Suunnittelun ja Analytiikan Johtaja | 1 |
| ML Solutions Architect | 1 |
| Applied AI Researcher | 1 |
| Specialist Solutions Architect | 1 |
| Site Selection & Colocation Manager | 1 |
| Datakeskuksen teknikko | 1 |
| Senior HPC Engineer | 1 |
| Technical Account Manager | 1 |
| Toimintojen asiantuntija | 1 |
| Data Center Operations Manager | 1 |
| Senior Support Engineer | 1 |
| Koulutussisällön kirjoittaja | 1 |
| Rakennetu kaapelointisuunnittelun insinööri | 1 |
| Fysikaalisten turvajärjestelmien teknikko | 1 |
| Detection Engineering & Response Lead | 1 |
| Roolitaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Keskitaso | 518 |
| Senior-taso | 96 |
| Manageri | 39 |
| Johto | 4 |
| Johtaja | 2 |
Samankaltaisia työpaikkoja
JobCrawls-haun tuloksia: sama tehtävänimike ja ensisijainen sijainti kuin tässä ilmoituksessa (tämä työpaikka on rajattu pois). Enintään 8 tulosta.