Arvioitu päättymispäivä 16.10.
Viimeksi nähty 29.9.
Julkaistu 11.9. · 18 päivää sitten
Ollut auki 18 päivää. Tämä rooli on yleensä haussa noin 12 päivää
Palvelutoimitusjohtaja
Palvelutoimitusjohtaja Pohjois-Amerikassa Dallasista (etä).
Ole osa tiimiä, joka mahdollistaa kiertotalouden teknologian. Palvelutoimitusjohtaja, Pohjois-Amerikka. Sijainti: Dallas, Texas (etä). Raportointi: Lifecycle Service Delivery Director. Rooli ja tarkoitus: Palvelutoimitusjohtaja vastaa maailmanlaajuisen IT-laitteiden hävittämisen (ITAD) palvelutoimituksen päivittäisestä toteutuksesta, varmistaen korkealaatuisen asiakaspalvelun, operatiivisen tehokkuuden ja SLA-velvoitteiden noudattamisen. Rooli vaatii vahvaa ITAD-kokemusta ja ymmärrystä IT-omaisuuden turvallisesta, vaatimustenmukaisesta ja tehokkaasta elinkaaren hallinnasta. Yhteydenpito asiakkaisiin, toiminnoille, logistiikalle, huolto- ja kierrätystoimittajiin sekä muihin palveluntarjoajiin varmistaa saumattoman palvelutoimituksen useilla alueilla. Vastuut sisältävät laitteen keräyksen, logistiikan, käsittelyn, tietojen pyyhkimisen, kunnostuksen, uudelleemarkkinoinnin, kierrätyksen ja raportoinnin asiakasvaatimusten ja sopimusvelvoitteiden mukaisesti. Palvelutoimitusjohtaja tukee asiakasohjelmia, seuraa operatiivista suorituskykyä, hallinnoi eskalointeja ja edistää jatkuvaa parantamista palvelun laadun, tehokkuuden ja asiakastyytyväisyyden parantamiseksi. Ihanteellinen ehdokas omaa kokemusta monimutkaisten palvelutoimitusten hallinnasta ja sidosryhmien koordinoinnista kansainvälisissä tiimeissä, vahvalla johtajuudella, viestinnällä, organisoinnilla ja ongelmanratkaisukyvyllä.
Yllä oleva teksti on työnantajan alkuperäinen työpaikkakuvaus sellaisenaan poimittuna. Muut sivun tiedot, kuten palkka, vastuut ja vaatimukset, ovat järjestelmämme tulkintoja samasta tekstistä, eivät työnantajan erikseen vahvistamia. Pidä niitä siis parhaana tulkintanamme, ei varmistettuina tosiasioina.
Arvioitu 1 vertailukelpoisen ilmoituksen perusteella
- Hallitse päivittäistä palvelutoimitusta useiden alueiden ja tilojen yli varmistamalla johdonmukainen, korkealaatuinen toteutus.
- Seuraa ja hallitse SLA-suorituskykyä, tunnista riskit ja toteuta korjaavat toimenpiteet.
- Tee yhteistyötä toimintojen, logistiikan ja palvelukumppaneiden kanssa laitteiden ja materiaalien oikea-aikaisen siirtämisen ja käsittelyn varmistamiseksi.
- Eskalaa ja ratkaise operatiivisia tai asiakaspalvelu-ongelmia ajoissa ja ammattimaisesti.
- 5+ years of experience in service delivery, customer operations, program coordination, or related operational management roles.
- Experience within IT services, ITAD, technology lifecycle management, logistics, or related industries preferred.
- Hae
- Puhelinhaastattelu
- Haastattelukierrokset
- Tarjous ja käyttöönotto
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Helsinki, Suomi | 10 |
| Tampere, Suomi | 2 |
| Etätyö - Suomi | 2 |
| Etätyö - Norja | 1 |
| Kööpenhamina, Tanska | 1 |
| Oslo, Norja | 1 |
| Tukholma, Ruotsi | 1 |
| Etätyö - Tanska | 1 |
| Etätyö - Yhdistynyt kuningaskunta | 1 |
| Etätyö - Ruotsi | 1 |
| Roolityyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Kauppamyyntiasiantuntija | 1 |
| Myyntiasiantuntija | 1 |
| Service & Logistics Manager | 1 |
| ITAD-johtaja | 1 |
| Manager, Strategy & M&A | 1 |
| Tech Lead | 1 |
| Data- ja analytiikan johtaja | 1 |
| Asiakaspalvelun ja operatiivinen johtaja | 1 |
| Oikeustieteen harjoittelija | 1 |
| Tekoälyinsinööri | 1 |
| Roolitaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Senior-taso | 3 |
| Ylin johto | 3 |
| Keskitaso | 2 |
| Esimies | 1 |
| Harjoittelija | 1 |
Älä missaa yhtään uutta Palvelutoimitusjohtaja-työpaikkaa alueella Dallas, Yhdysvallat
Viikoittainen tai päivittäinen kooste. Voit peruuttaa milloin tahansa.