Palveluvastaava Turkuun - ONNI - Vanda, Finland

Tjänsteansvarig för hemtjänst, assistans- och stödtjänster – Vill du vara med och bygga tillväxt och våga ta dig an nya utmaningar? Vi söker ett gediget proffs på bemötande – en målmedveten och utvecklingsvillig tjänsteansvarig som motiveras av ansvar, vågar ta sig an nya utmaningar och vill vara med och expandera våra personliga assistanstjänster samt övriga stödtjänster i hemmet. I uppgiften ansvarar du för kundrelationer inom personlig assistans och stödtjänster, smidig koordinering av tjänsterna samt att främja regional tillväxt på ett målinriktat sätt. Arbetet kräver ett aktivt förhållningssätt, lösningsorienterat tänkande och förmåga att se möjligheter i en föränderlig verksamhetsmiljö. rollen kombinerar kundarbete, nätverkssamarbete, tjänsteutveckling och ett säljorienterat grepp. Du får bygga långsiktiga kundrelationer, utveckla våra tjänster och påverka så att våra kunder får en högkvalitativ och individuell tjänst som passar just deras behov. Dina arbetsuppgifter Som tjänsteansvarig ansvarar du för försäljning av personlig assistans och stödtjänster, nykundsanskaffning, utveckling av kundrelationer samt att tjänsterna genomförs smidigt inom ditt område. Du bygger aktivt nya samarbeten med välfärdsområden och andra intressenter, identifierar tillväxtmöjligheter och säkerställer en högkvalitativ kundupplevelse. Ditt arbete innefattar kartläggning av kundernas tjänstebehov, upprättande av tjänsteplaner, koordinering av tjänster samt aktivt underhåll och utveckling av kundrelationer. Vi önskar av dig - Lämplig utbildning (till exempel inom social- och hälsovården eller annan för uppgiften lämplig utbildning) - erfarenhet av kundarbete, försäljning, utveckling av kundrelationer eller nykundsanskaffning - förståelse för personlig assistans eller socialtjänst - ett aktivt, målinriktat och resultatorienterat arbetssätt samt mod att ta sig an nya utmaningar - förmåga att bygga och underhålla långsiktiga kund- och samarbetspartnerrelationer - utmärkta interaktions-, förhandlings- och nätverkskunskaper - förmåga att leda ditt eget arbete och hantera flera helheter samtidigt - B-körkort och beredskap att förflytta dig inom ditt ansvarsområde Hos Onni väntar dig - ett mångsidigt och ansvarsfullt arbete i en snabbväxande tjänsteproduktion - möjlighet att påverka kundernas vardag positivt - en kompetent, varmhjärtad och stöttande arbetsgemenskap - omfattande introduktion samt möjlighet att utveckla din egen kompetens och göra karriär - lön enligt uppgiftens ansvarsområde och dina erfarenhetsår 2723,92 €–3220,52 €/mån - ett flexibelt och självständigt arbete där du får påverka utvecklingen av verksamheten i ditt område på riktigt - hybridarbete, med arbetsplats på kontoret i Åbo Vi erbjuder dig - Omfattande introduktion - Möjlighet att utvecklas genom regelbundna utbildningar och yrkesexamensprogram - Möjligheten att arbeta med ett professionellt och motiverat team och få stöd från din närmaste chef - Mångsidiga personalförmåner inom Tradeka-koncernen - Utöver företagshälsovård Tradekas sjukfond (efter provanställningen, om arbetstiden är minst 10 h/vecka och anställningens längd är minst 6 månader). Medlemsavgiften är 0,75 % av lönen, max 420 €/år. Sjukfonden ersätter i huvudsak: - 80 % av läkararvoden samt laboratorie- och radiologiska undersökningar på Terveystalo - 80 % av fysioterapi och massage, högst 375 € per år - 80 % av psyko- och kortterapi, högst 1000 € per år - 80 % av läkareförskrivna Kela-ersättningsberättigade läkemedel, självrisk 70 €