IT Specialist (Jira Admin), Mehiläinen Oy, Helsinki - Academic Work

I denna roll ansvarar du för underhåll, utveckling och automation av IT-system, särskilt Jira- och Confluence-miljöer. Ditt arbete inkluderar även processoptimering och hantering av interna kundförfrågningar för att säkerställa smidiga system för hela organisationen. Du ansvarar för att öppna projekt, hantera behörigheter och effektivisera processer genom automation. Utöver systemunderhållet säkerställer du att andra IT-programvaror fungerar som de ska. Rollen kombinerar problemlösning, hantering av serviceförfrågningar och deltagande i teamets utvecklingsprojekt. Detta är en utmärkt möjlighet att ta ansvar för omfattande system och utvecklas till en kompetent expert inom modern IT-miljö. Vi erbjuder ansvar och variation, möjlighet att utveckla din kompetens mot mer avancerade system tillsammans med ett expertteam. Flexibelt hybridarbete. Anställningsförmåner som konsult hos Academic Work. Arbetsuppgifterna inkluderar underhåll av Jira och Confluence, konfigurera arbetsflöden, automationer, säkerställa programvarufunktion, lösa serviceförfrågningar, underhålla dokumentation och delta i projekt. Vi söker erfarenhet av Jira och Confluence-administration, byggande av arbetsflöden och automationer, självständig problemlösning, flytande svenska och engelska samt relevant utbildning. Meriterande är erfarenhet av EntraID, systemintegrationer, dataskydd, servicedesk-system och logiskt tänkande. För att lyckas bör du vara lösningsfokuserad, självständig, samarbetsvillig, stressresistent och ansvarstagande.