IT Specialist (Jira Admin), Mehiläinen Oy, Helsinki - Academic Work

Tässä roolissa vastaat IT-järjestelmien, erityisesti Jira- ja Confluence -ympäristöjen ylläpidosta, kehittämisestä ja automaatiosta. Työsi sisältää myös prosessien optimointia sekä sisäisten asiakaspyyntöjen käsittelyä, varmistaen sujuvat järjestelmät koko organisaatiolle. Huolehdit projektien avaamisesta, oikeuksien hallinnasta ja prosessien sujuvoittamisesta automaation keinoin. Järjestelmäylläpidon ohella huolehdit muiden yksittäisten IT-ohjelmistojen toimivuudesta. Tehtävä yhdistää ongelmanratkaisun, palvelupyyntöjen käsittelyn sekä osallistumisen tiimin kehitysprojekteihin. Tämä rooli on erinomainen tilaisuus saada vastuuta laajoista järjestelmäkokonaisuuksista ja kasvaa vahvaksi osaajaksi modernissa IT-ympäristössä. Tarjoamme vastuuta ja monipuolisuutta, mahdollisuuden kehittää osaamistasi, joustavan hybridimallin ja työsuhde-edut. Työtehtävät sisältävät Jira- ja Confluence-ympäristöjen ylläpitoa, työnkulkujen ja automaatioiden konfigurointia, ohjelmistojen toimivuuden varmistamista, sisäisten palvelupyyntöjen ratkaisemista, teknisen dokumentaation ylläpitoa ja osallistumista kehitysprojekteihin. Etsimme kokemusta Jira ja Confluence hallinnollisista tehtävistä, työnkulkujen ja automaatioiden rakentamisesta, itsenäisestä ongelmanratkaisusta, sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa sekä alan koulutusta. Eduksi katsotaan EntraID-hallinta, järjestelmäintegraatiot, tietosuoja ja tietoturvakäytännöt, palvelunhallintajärjestelmät kuten Freshservice, looginen päättelykyky ja halu kehittyä monipuoliseksi asiantuntijaksi. Menestyäksesi roolissa olet ratkaisukeskeinen, oma-aloitteinen, yhteistyökykyinen, stressinsietokykyinen ja vastuuntuntoinen.