Lösningsarkitekt

Splunk, ett dotterbolag till Cisco, bygger en säkrare och mer motståndskraftig digital värld med en end-to-end fullstack-plattform skapad för en hybrid, multi-cloud-värld. Ledande företag använder vår enhetliga säkerhets- och observerbarhetsplattform för att hålla sina digitala system säkra och tillförlitliga. Våra kunder älskar vår teknik, men det är våra omtänksamma anställda som gör Splunk till en fantastisk karriärdestination. Oavsett var i världen eller på vilken nivå i organisationen vi befinner oss, närmar vi oss vårt arbete med vänlighet. Så ta med dig din arbetslivserfarenhet, dina problemlösningsförmågor och din talang, men ta också med dig din glädje, din passion och allt det som gör dig till den du är. Hjälp organisationer att bli sitt bästa, samtidigt som du når nya höjder med ett team som stöttar dig. Vilka du kommer att arbeta med: Splunk söker för närvarande en högmotiverad, resultatorienterad person som vill gå med i vårt pre-sales Solutions Engineering-team som Senior lösningsarkitekt (m/f/d) inom ett av de tyska strategiska säljteamen. Som Splunk lösningsarkitekt kommer du att vara en teknisk säljresurs för det tyska strategiska kundsäljteamet som stöder våra största, strategiska kunder. Du kommer att vara auktoriteten både när det gäller de tekniska aspekterna av våra lösningar och hur de integreras i våra klienters arbetsflöden och verktyg. Splunks tekniska säljare strävar efter att förena, främja och expandera värdet av Splunks portfölj genom att tillhandahålla djup teknisk och domänspecifik expertis för att introducera och operationalisera användningsfall och lösningar inom säkerhet och observerbarhet. Sales Engineers är Splunks kundvända tekniska kontoledare. Deras syfte är att samarbeta med kunder och Splunk-team för att säkerställa långsiktig framgång och tillväxt inom Splunks kundbas. Sales Engineers ansvarar för bredden av det tekniska engagemanget hos sina tilldelade kunder över produkter, domäner och användningsfall. Denna roll kräver en självmotiverad, kontinuerlig inlärare med en stark önskan att lösa en mängd olika säkerhets- och observerbarhetsproblem. Kundinteraktioner kommer att omfatta ett brett utbud av engagemang. Exempel inkluderar att anpassa kundens användningsfall till Splunks förmågor, ge vägledning till kunder om lösningar som uppfyller deras affärsmål, presentera för senior kundpersonal och samarbeta med lösningsarkitekter för att positionera och operationalisera avancerade användningsfall och funktioner i dina konton. En framgångsrik lösningsarkitekt (m/f/d) kommer inte bara att upprätthålla en teknisk förståelse för Splunks lösningar, utan också bygga tvärfunktionella relationer med lösningsarkitekter och medlemmar i Professional Service-teamet för att bygga skala och påverka Splunks fortsatta tillväxt. Vad du kommer att göra/Huvudansvar: - Utveckla och upprätthålla djup expertis i Splunks portfölj, användningsfall och dess anpassning till kundutmaningar och mål - Äga Splunks portfölj, det holistiska tekniska engagemanget och kundupplevelsen i dina konton - Driva djupare och bredare penetration av Splunks produkter inom dina konton - Operationalisera Splunks grundläggande lösningar bestående av hybrid/moln, säkerhet och observerbarhet i kundens miljö - Bygga och upprätthålla relationer med viktiga kundpersoner - Sammanställa och leda relevanta tekniska resurser från Splunk vid behov för att säkerställa optimala kundresultat - Marknadsföra Splunks användningsfall vid regionala branschevenemang samt med kunder och partners i din region Minsta kvalifikationer för rollen: - 5+ års relevant erfarenhet av att sälja och leverera företagsprogramvarulösningar för moln-, on-premise- och hybridmiljöer - 5+ års relevant erfarenhet av att arbeta med eller rekommendera SaaS-leveransmodeller - 5+ års relevant erfarenhet inom cybersäkerhet och/eller observerbarhet är mycket önskvärt - Förmåga att skapa, leda och utveckla en teknisk kontostrategi för kunder, genom att engagera ett utökat ekosystem av stödresurser för att leverera kundens förväntade affärsresultat - Förmåga att etablera status som betrodd teknisk rådgivare hos dina kunder - Bekantskap med programmering och skripting (t.ex. Python, Javascript, etc.) - Bevisad mjukvaruerfarenhet inom följande: IT-drift/lösningar, företags- eller infrastrukturhantering, applikationsutveckling och hantering, DevOps, affärsapplikationer och/eller analys. - Minst 3 års praktisk erfarenhet av offentlig molninfrastruktur och förståelse för molnekonomi är mycket önskvärt (t.ex. AWS, GCP, Azure, etc.) - Minst 3 års erfarenhet av aktuella infrastruktur- och applikationsövervakningslösningar i branschen; erfarenhet inom SIEM och observerbarhet är ett krav. - Erfarenhet inom säkerhetsområden som EDR, XDR, SOC, SOAR, ITOps är ett plus - Erfarenhet av att arbeta med tyska strategiska/DAX-kunder är ett plus Önskvärda kvalifikationer för rollen: - Kandidatexamen eller motsvarande erfarenhet - Enastående interpersonella färdigheter med förmåga att effektivt leda andra i en höggradigt kollaborativ teammiljö - Utmärkta presentationskunskaper och expertis i att använda data för att artikulera en berättelse eller ett problem i ett Tell-Show-Tell-format - Utmärkta tidsplaneringskunskaper och förmåga att anpassa sig till föränderliga prioriteringar, med en hängivenhet att championa kunden och ditt team - Förmåga att vara organiserad och analytisk, och kunna eliminera försäljningshinder med kreativa och adaptiva tillvägagångssätt - Utmärkta kommunikationsfärdigheter med förmåga att kommunicera tydligt och lämpligt i möten, telefonsamtal, e-post, RFP:er och vid inlämning av rapporter, både externt med kunder och internt - Praktisk erfarenhet av Splunk-plattformen eller konkurrerande lösningar är ett plus - Tillgänglig för att resa upp till 50 % för att besöka prospekts och kunder över Tyskland och internationellt vid behov - Modersmål tyska och flytande engelska (både skriftligt och muntligt)