Ratkaisuinsinööri

Splunk, Ciscon tytäryhtiö, rakentaa turvallisempaa ja kestävämpää digitaalista maailmaa päästä päähän ulottuvalla full stack -alustalla, joka on suunniteltu hybridi- ja monipilvimaailmaan. Johtavat yritykset käyttävät yhtenäistä tietoturva- ja observabiliteettialustaamme pitääkseen digitaaliset järjestelmänsä turvallisina ja luotettavina. Asiakkaamme rakastavat teknologiaamme, mutta meidän välittävät työntekijämme tekevät Splunkista upean urakohteen. Riippumatta siitä, missä päin maailmaa tai organisaation tasolla työskennellään, lähestymme työtämme ystävällisyydellä. Tuo siis mukanasi työkokemuksesi, ongelmanratkaisutaitosi ja lahjakkuutesi, mutta myös ilosi, intohimosi ja kaikki ne asiat, jotka tekevät sinusta sinun. Tule auttamaan organiaisaatioita olemaan parhaimmillaan, samalla kun saavutat uusia korkeuksia tiimin kanssa, joka tukee sinua. Kenen kanssa työskentelet: Splunk etsii tällä hetkellä erittäin motivoitunutta ja tuloshakuista henkilöä liittymään esimyynnin ratkaisuinsinööritimiimme Senior-ratkaisuinsinööriksi (m/f/d) yhteen Saksan strategisista myyntitiimeistä. Splunkin ratkaisuinsinöörinä toimit teknisenä myyntiresurssina Saksan strategisten asiakkaiden myyntitiimille, joka tukee suurimpia strategisia asiakkaitamme. Olet auktoriteetti sekä ratkaisujemme teknisten näkökohtien että niiden integroinnin asiakkaiden työnkulkuihin ja työkaluihin liittyen. Splunkin tekniset myyjät pyrkivät yhdistämään, edistämään ja laajentamaan Splunk-portfolion arvoa tarjoamalla syvää teknistä ja toimialakohtaista osaamista tietoturvan ja observabiliteetin käyttötapausten ja ratkaisujen esittelemiseksi ja käyttöönotoksi. Myynti-insinöörit ovat Splunkin asiakasrajapinnassa toimivia teknisiä tilitiedon johtajia. Heidän tarkoituksenaan on tehdä yhteistyötä asiakkaiden ja Splunk-tiimien kanssa varmistaakseen pitkäaikaisen menestyksen ja kasvun Splunkin asiakaskunnassa. Myynti-insinöörit vastaavat teknisen sitouttamisen laajuudesta määritetyillä asiakastileillään tuotteiden, toimialojen ja käyttötapausten välillä. Tämä rooli vaatii itsestään motivoitunutta jatkuvaa oppijaa, jolla on syvä halu ratkaista monenlaisia tietoturva- ja observabiliteettiongelmia. Asiakasvuorovaikutukset kattavat laajan kirjon sitoutumisia. Esimerkkejä ovat asiakkaan käyttötapausten sovittaminen Splunkin ominaisuuksiin, asiakkaiden ohjeistaminen heidän liiketoimintatavoitteidensa mukaisiin ratkaisuihin, esiintyminen asiakkaiden johdolle sekä yhteistyö ratkaisuarkkitehtien kanssa edistyneiden käyttötapausten ja ominaisuuksien sijoittamiseksi ja käyttöönotoksi tileilläsi. Onnistunut ratkaisuinsinööri (m/f/d) ei ainoastaan ylläpidä teknistä ymmärrystä Splunk-ratkaisuista, vaan rakentaa myös toimisruktuurien välisiä suhteita ratkaisuarkkitehtien ja ammattipalveluiden tilitiimin jäsenten kanssa skaalautuvuuden lisäämiseksi ja Splunkin jatkuvan kasvun tukemiseksi. Mitä teet / Keskeiset vastuualueet: - Kehitä ja ylläpidä syvää osaamista Splunkin portfoliosta, käyttötapauksista ja niiden vastaavuudesta asiakkaiden haasteisiin ja tavoitteisiin - Omista Splunkin portfolio, kokonaisvaltainen tekninen sitouttaminen ja asiakaskokemus tileilläsi - Aja Splunkin tuotteiden syvempää ja laajempaa penetraatiota tileilläsi - Käytä Splunkin perustavanlaatuisia ratkaisuja (hybridipilvi, tietoturva ja observabiliteetti) asiakkaan ympäristössä - Rakenna ja ylläpidä suhteita keskeisiin asiakasrooleihin - Kokoa ja johda tarvittavia Splunkin teknisiä resursseja optimaalisten asiakastulosten varmistamiseksi - Edistä Splunkin käyttötapauksia alueellisissa toimialatapahtumissa sekä asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa alueellasi Roolin vähimmäisvaatimukset: - 5+ vuotta vastaavaa kokemusta pilvi-, on-premise- ja hybridiympäristöjen yritysohjelmistoratkaisujen myynnistä ja toimituksesta - 5+ vuotta vastaavaa kokemusta SaaS-toimitusmallin käytöstä tai suosittelusta - 5+ vuotta relevanttia kokemusta kyberturvallisuudesta ja/tai observabiliteetista on erittäin toivottavaa - Kyky luoda, johtaa ja kehittää asiakkaan teknistä tilitaktiikkaa hyödyntäen laajaa tukiresurssien ekosysteemiä asiakkaan odottamien liiketoimintatulosten saavuttamiseksi - Kyky vakiinnuttaa asema luotettavana teknisenä neuvonantajana asiakkaiden কাছে - Tuttuus ohjelmointiin ja skriptaukseen (esim. Python, Javascript jne.) - Todistettu ohjelmistokokemus seuraavilla aloilla: IT-operaatiot/ratkaisut, yritysten tai infrastruktuurin hallinta, sovelluskehitys ja -hallinta, DevOps, liiketoimintasovellukset ja/tai analytiikka. - Vähintään 3 vuotta käytännön kokemusta julkisesta pilvi-infrastruktuurista ja pilvitalouden ymmärrystä on erittäin toivottavaa (esim. AWS, GCP, Azure jne.) - Vähintään 3 vuotta kokemusta alan nykyisistä infrastruktuuri- ja sovellusvalvontaratkaisuista; kokemus SIEM- ja observabiliteettialalta on välttämätön. - Kokemus tietoturva-alalta, kuten EDR, XDR, SOC, SOAR, ITOps, on etu - Kokemus Saksan strategisten/DAX-asiakkaiden kanssa työskentelystä on etu Roolin toivottavat kvalifikaatiot: - Kandidaatin tutkinto tai vastaava kokemus - Erinomaiset vuorovaikutustaidot ja kyky johtaa muita tehokkaasti erittäin yhteistyökeskeisessä tiimiympäristössä - Erinomaiset esitystaidot ja kyky käyttää dataa tarinan tai ongelman artikulointiin Tell-Show-Tell-muodossa - Erinomaiset ajanhallintataidot ja kyky mukautua muuttuviin prioriteetteihin, sitoutuen asiakkaan ja tiimin tukemiseen - Kyky olla järjestelmällinen ja analyyttinen sekä poistaa myynnin esteitä luovilla ja adaptoivilla lähestymistavoilla - Erinomaiset viestintätaidot, kyky kommunikoida selkeästi ja asianmukaisesti kokouksissa, puheluissa, sähköposteissa, tarjouspyynnöissä (RFP) ja raportoinnissa sekä ulkoisesti asiakkaille että sisäisesti - Käytännön kokemus Splunk-alustasta tai kilpailevista ratkaisuista on etu - Valmius matkustaa jopa 50 % vieraillakseen potentiaalisilla asiakkailla ja nykyisillä asiakkailla ympäri Saksaa ja tarvittaessa kansainvälisesti - Äidinkieli saksa ja sujuva englanti (sekä kirjallinen että suullinen)