Butikssupervisor

Supervisorn bidrar som en integrerad medlem av butikens ledningsteam genom att bidra till den framgångsrika implementeringen av strategier och operativ excellens som säkerställer varumärkesvärde, kundnöjdhet och finansiell tillväxt. Om rollen Skapar en energifylld och lockande butiksupplevelse genom att engagera konsumenter och föregå med gott exempel gällande servicebeteenden för andra medarbetare, övervakar och tillhandahåller konsekvent coachning i försäljningsträningsprocessen för att säkerställa högsta nivå av service och försäljning. Löser proaktivt konsumentproblem på ett sätt som är förenligt med företagets policy och med kundnöjdhet i åtanke. Samarbetar med butikschefen vid eskalerade kundärenden. Delta i utbildningsprocessen för nyanställda och nuvarande anställda gällande LS&CO:s kultur, produktkunskap, servicepraxis, förlustprevention, butikspolicy och program samt andra medarbetaransvar. Samarbetar med butiksledningen för att sätta förväntningar, coacha och bidra till en miljö som uppmuntrar engagemang, kvarstannande och talang. Ger formell prestationsfeedback i samarbete med butiksledningen. Effektiv hantering av all kontanthantering och varuoperationer såsom leveranshantering, butikslayout, prissänkningar och påfyllningssystem samtidigt som standarder upprätthålls. Utför butiksprocedurer i enlighet med butikspolicy. Arbetar med butikschefen och/eller biträdande butikschefer för att anpassa butikens affärsstrategier och uppnå eller överträffa fastställda butiks- och individuella försäljnings- och prestationsmål dagligen. Övervakar butiksteamet i frånvaro av en annan ledningsmedlem. Följer alla policyer, procedurer och program för Levi's®-butiker, samt kan följa direktiv från butiksledningen. Om dig Uppskattar att vara upptagen och hantera flera uppgifter samtidigt i en snabb och deadline-orienterad miljö. Du är en kollaborativ förebild som uppvisar beteenden i linje med företagskulturen av inkludering och tillhörighet. Är en självgående person med ett growth mindset, gillar att lära sig nya verktyg och är anpassningsbar till nya initiativ. Progressivt ledarskapserfarenhet inom detaljhandeln och bevisade färdigheter i att övervaka, coacha och utbilda. Förmåga att arbeta ett flexibelt schema för att möta verksamhetens behov, inklusive kvälls-, helg- och helgdagspass. Förmåga att utföra alla väsentliga arbetsfunktioner och kan lyfta upp till 40 pund. Vid utförandet av arbetsuppgifterna kan den anställde behöva stå, gå, knäböja, huka sig, böja sig, prata och höra. Den anställde behöver då och då sträcka sig med händer och armar, skriva, sträcka sig över huvudet och klättra på stegar. Skäliga anpassningar kan göras för att möjliggöra för personer med funktionsnedsättning att utföra de väsentliga arbetsfunktionerna. Måste ha tillförlitlig transport. Gymnasieexamen eller GED föredras.