Rovaniemen vastaanottokeskuksen ohjaaja

**Är du expert inom socialt arbete och kundservice? Vill du utföra ett människonära och betydelsefullt arbete i en mångsidig arbetsgemenskap?** **Vi söker nu en självgående och serviceinriktad vägledare till vårt mottagningscenter i Muurola för en tillsvidareanställning.** Babando är en nationell finsk aktör inom social- och hälsovårdssektorn grundad 2017, som tillhandahåller förstklassiga mottagningscentertjänster för vuxna, ungdomar och familjer som söker eller har beviljats asyl eller tillfälligt skydd. Våra nuvarande enheter finns i Kainuu och Rovaniemi. Över 700 personer omfattas av våra tjänster dagligen. **Vägledarens arbetsuppgifter** Som vägledare vid mottagningscentret arbetar du i kundgränssnittet och ansvarar för att mottagningstjänsterna organiseras med hög kvalitet. Som vägledare har du en central roll särskilt vid registrering, boendeplacering samt allmän vägledning och rådgivning för kunder som anländer till centret. Du erbjuder stöd till asylsökande och personer med tillfälligt skydd och hänvisar vid behov dem vidare till yrkesverksamma som arbetar vid mottagningscentret. Dessutom håller du kontakt med myndigheter och främjar kundernas anpassning till det finska samhället. Arbetet som vägledare sker i tvåskift varje vardag. **Vad kräver vi av en vägledare vid mottagningscentret?** Vi kräver av dig en lämplig examen inom socialt arbete, hälsovård, pedagogik, idrott, utbildning, kultur eller samhällsvetenskap. Tidigare erfarenhet av arbete vid mottagningscenter, kundservice eller arbete i en multikulturell och multiprofessionell arbetsgemenskap ses som en fördel. Utöver goda kunskaper i finska och engelska värdesätter vi mångsidiga språkkunskaper. Erfarenhet av att arbeta med tolkar är också en fördel. **Du kan vara den person vi söker** om du anser att arbete vid ett mottagningscenter är betydelsefullt och om du har en genuin önskan att påverka våra kunders lyckade kundupplevelse och etablering. Vi söker framför allt en socialt kompetent, energisk och självgående vägledare som vågar ta kontroll över situationen och utveckla uppfinningsrika lösningar i snabbt föränderliga förhållanden. Goda team- och kommunikationskunskaper är av största vikt i en multikulturell miljö. **Vad erbjuder vi dig?** Vi erbjuder dig en fantastisk möjlighet att få vara med och bygga en arbetsgemenskap kring en betydelsefull sak. I rollen som vägledare får du utveckla din kompetens inom kund- och teamarbete, lära dig mycket om att arbeta i en multikulturell miljö och få chansen att positivt påverka hundratals människors liv. Arbetet ger dig möjlighet att lyckas tillsammans med dina kollegor och främja vår verksamhet i en multikulturell, intressant och snabbt föränderlig arbetsmiljö. Vad gäller anställningsvillkor och lön följer vi kollektivavtalet för den privata socialtjänstsektorn. Tidigare arbetslivserfarenhet beaktas vid lönesättningen. Anställningsavtalet tecknas med Babando Oy. I början av anställningen tillämpas en provperiod på sex (6) månader. **Anser du att du har förutsättningarna för att lyckas i denna arbetsuppgift?** Fyll i ansökan och kom ihåg att bifoga ditt CV! Fyll i ansökan på: https://babando.teamtailor.com/jobs/8171751-rovaniemen-vastaanottokeskuksen-ohjaaja?promotion=2131449-trackable-share-link-tyomarkkinatori **Sökperioden slutar 19.8.2026.** Ansök dock så snart som möjligt, då rollen kan tillsättas så snart en lämplig kandidat hittats. Ytterligare information om uppdraget lämnas vardagar kl. 12–16 av enhetschef Juha Lammi, juha.lammi@babando.fi eller tel. 0503873807