Kundtjänstmedarbetare - Acolad Finland Oy - London, GBR
Kundtjänst
Tryck på det här kortet för lönediagram och fullständiga ersättningsdetaljer.
Expandera för full lönekontext
Se marknadsposition, jämförelsegraf för lönespann och lokaliserad lönenarrativ.
Jobbeskrivning
Kundtjänstmedarbetaren stöder kunder inom Customer Excellence Team på Acolad, baserat i London. Ansvarsområden inkluderar datainmatning, övervakning av inkorgar och telefonlinjer, svara på kundförfrågningar, hantera transkriptionsförfrågningar och fakturor, hantera klagomål och säkerställa efterlevnad av SLA-avtal och kundkontrakt. Rollen kräver utmärkt noggrannhet, snabb tangentbordskompetens och stark kommunikationsförmåga. Erfarenhet av kundservice och databehandling är meriterande. Positionen är kontorsbaserad i London, med fast anställning.
Företagsinformation
| Plats | Aktiva annonser |
|---|---|
| Distans - Globalt | 7 |
| Rolltyp | Aktiva annonser |
|---|---|
| Ljudtekniker | 2 |
| Business Development Manager | 1 |
| Tender Manager | 1 |
| Affärsutvecklingsdirektör | 1 |
| Affärsutvecklingschef | 1 |
| HR Officer | 1 |
| Rollnivå | Aktiva annonser |
|---|---|
| Medelnivå | 7 |
Acolad Finland Oy finns med i 7 indexerade jobbannonser i JobCrawls Finlandsdata sedan april 2026. I det historiska indexet är de starkaste platssignalerna för den här arbetsgivaren Distans - Globalt.
Om
Innehåller uppgifter från det finska handelsregistret.
Osakeyhtiö
Språkskolor och -institut
Finansiell översikt (2024)
Acolad Finland Oy var lönsamt 2024 med en omsättning på €12.1M och en vinstmarginal på 0.3%.
Visade data baseras på historiska jobbannonser från vår databas.
Jobbdetaljer
Ansvarsområden
- Stödja kunder inom Customer Excellence Team
- Bearbeta transkriptionsförfrågningar och fakturor
- Övervaka gemensam inkorg och telefonlinje
- Svara på kundförfrågningar
- Hantera klagomål och säkerställa efterlevnad av SLA och kontrakt
Krav
- 1-2 års erfarenhet av kundnära arbete
- 1-2 års erfarenhet av datainmatning och databashantering
- Flytande skriftlig och muntlig engelska
Kompetenser och tekniker
Utbildningsnivå
None required