Skiftledare

Söker du en oslipad diamant inom ledarskap? Letar du efter nya utmaningar och arbete i en snabb miljö där tristess inte ingår i arbetsbeskrivningen? Älskar du att ta ansvar och får du en kick av att överträffa kundernas förväntningar? Om du svarade ja, fortsätt läsa! Vi söker nu en ny Shift Leader, det vill säga skiftledare, till vårt café i Kokkola. Tjänsten är tillsvidare och på deltid (20 tim/vecka), och den innefattar arbetspass under alla caféts öppettider: från tidiga morgnar till sena kvällspass och naturligtvis även på helger. Skiftledarens arbetsbeskrivning: Som Shift Leader är du en förebild som motiverar andra med din positivitet och energi. Du ansvarar för skiftets operativa ledning och personalansvar tillsammans med caféts Coffee Shop Manager och Assistant Manager. Du fungerar som en inspirerande förebild för ditt team och uppmuntrar dem att göra sitt bästa varje dag. Dessutom utvecklar du aktivt din kompetens som kundtjänstmedarbetare på toppnivå. Du ansvarar för caféts trivsel och service under skiftet, tillagar olika dryckes- och matprodukter samt ser till att cafét är rent. Dessutom är en viktig del av ditt arbete att motivera teamet och satsa på deras välmående och kompetensutveckling dagligen. Vad vi erbjuder dig: Omfattande introduktion: Varje karriärväg på Espresso House inkluderar en detaljerad introduktionsplan i vår egen EH-akademi. I ledarintroduktionen går vi steg för steg igenom alla aspekter av caféts praktiska arbetsuppgifter och ledningsarbete. Fantastiska karriärmöjligheter: När du har lärt dig din nuvarande arbetsuppgift och visat din förmåga, har du möjlighet att gå vidare till nästa karriärsteg. Vi erbjuder nya utmaningar för våra ambitiösa och högpresterande ledare, till exempel i större enheter eller mer krävande roller. Härliga kollegor och ett energiskt team: vi har roligt på jobbet! En omtänksam kultur och ett meningsfullt arbete: alla är välkomna hos oss och vi arbetar genuint för hållbarhet och vill att vår verksamhet ska påverka en mer hållbar framtid. Lön och förmåner: Din timlön vid start är enligt TES. Exempelvis med 0-2 års arbetslivserfarenhet är din lön 14,34 €/h + tillägg. Vi höjer din lön med +0,5 €/h efter att anställningen varat i 6 månader och ytterligare +0,5 €/h efter 12 månader. Efter ett års arbete är din timlön 15,34 €/h + tillägg. Dessutom får våra anställda bland annat 50 % rabatt på våra produkter. Du lyckas bäst i rollen om: Du redan har tidigare erfarenhet från restaurangbranschen och/eller skiftledaruppgifter Du är en glad och solig person vars positivitet smittar av sig på våra gäster och kollegor Du är energisk och kvick och trivs i en hektisk arbetsmiljö Du njuter av att arbeta med människor Försäljning känns naturligt för dig och du vill lyckas med det bättre varje dag Du är inte rädd för att ta ansvar, är självgående och vill hålla ditt café i toppskick hela tiden Du vill binda dig till ditt arbete under en längre tid, utvecklas i det och kanske även avancera i din cafékarriär till mer krävande uppgifter Du kan arbeta flexibelt under alla caféts öppettider Du talar flytande finska: våra instruktioner, utbildningar och teamens arbetsspråk är främst på finska. Rekryteringsprocessen inkluderar online-lämplighetsbedömningar. Espresso House är den största cafékedjan i Norden och Finland, med totalt cirka 500 caféer i fem olika länder. I Finland finns våra caféer på nästan trettio olika orter och vi sysselsätter 850 passionerade kaffeproffs!