
Kundsupportagent
Denna tjänst söker en tysktalande kundexpert som ska ansluta sig till Mercedes-Benz-teamet och representera ett premium bilmärke genom att leverera en sömlös och högkvalitativ kundupplevelse. Distansarbete från Grekland erbjuds med flyttstöd, utbildning, privat sjukvård och karriärmöjligheter. Ansvarsområden inklusive kundkontakt via telefon, e-post och chatt, ge information om produkter och tjänster samt hantera frågor och lösa problem. Relevanta krav inkluderar flytande tyska, bra engelska, samt minst 6 månaders erfarenhet av kundservice. Relokation erbjuds till Grekland; svarar upp till en premium arbetsmiljö. Ansökan via länk.
Jobbdetaljer
Ansvarsområden
- Vara första kontaktpunkt för kunder via telefon, e-post och chatt
- Represent Mercedes-Benz professionellt och kundfokuserat
- Ge information om produkter, tjänster och fordonsrelaterade ämnen
- Agera som första kontakt och lösa kunderfrågor effektivt
- Leverera en smidig och premium kundupplevelse
- Vänd utmanande situationer till positiva varumärkesupplevelser
Krav
- Tysk färdighet
- Engelska färdigheter
- Minst 6 månaders kundtjänsterfarenhet
Kompetenser & tekniker
Förmåner & Perks
Förmåner
Rekryteringsprocess
- 1Ansökan
- 2Urvalsprocess
- 3Intervjuu
- 4Erbjudande

Relaterade möjligheter
Hitta fler möjligheter som matchar dina intressen och färdigheter