Klientarkitekt

Workato levererar företagsinfrastruktur för den agentiska eran, omdefinierar iPaaS och hjälper företag att förena data, applikationer, processer och AI i en enda, styrd plattform. Ansvarsområden: Exekutiv rådgivning och ledarskap för strategiska konton - Fungera som primär teknisk rådgivare på exekutiv nivå för kundernas CIO:s, CTO:s och seniora affärsintressenter - Äga den långsiktiga kundarkitekturen och automatiseringsstrategin, anpassad till affärsprioriteringar och företagsstandarder - Leda diskussioner på exekutiv nivå om plattformsadoption, driftsmodeller, styrningsmognad och beslut om teknikinvesteringar - Vara den enda ansvariga för teknisk strategi efter försäljning och arkitektoniska beslut för strategiska konton AI, agentbaserad automation och Enterprise MCP-strategi - Forma och vägleda kundernas AI- och agentbaserade automatiseringsresor genom att utnyttja Workatos AI-kapacitet och ekosystem - Rådgiva om design och adoption av agentbaserade arbetsflöden, modeller med människan i loopen och beslutsautomation - Samarbeta med kundchefer för att definiera strategier för Enterprise MCP (Model Context Platform / orkestrering), inklusive kontexthantering, säker orkestrering av AI-agenter och styrning - Anpassa AI- och agentinitiativ till företagets säkerhets-, efterlevnads- och riskkrav - Översätta framväxande AI-kapaciteter till praktiska, skalbara företagsfall som driver mätbara affärsresultat Expansion, värderealisering och kommersiell påverkan - Driva programvaruexpansion, adoptionsdjup och förnyelsekonfidens genom strategisk rådgivning och roadmap-anpassning - Identifiera och forma fleråriga expansionsmöjligheter kopplade till automation, integration och AI-driven transformation - Samarbeta med Account Executives och Customer Success-ledningen om kontostrategi - Spåra, artikulera och rapportera värderealiseringar kopplade till Workato-adoption Strategisk konsulting och leverans av rådgivning - Leda professionella tjänsteuppdrag med hög inverkan som kräver exekutivt omdöme och arkitektoniskt djup - Tillämpa och utveckla Workatos rådgivningsmetodiker, inklusive GEARS och Embedded Product Guide - Vägleda kunder genom definition av måltillstånd för automation och integration, prioritering av användningsfall och avancerad prototypframtagning - Rådgiva om driftsmodeller som möjliggör skalbar automation och AI-adoption Arkitekturstyrning och beslutsmandat - Definiera och upprätthålla arkitekturprinciper, standarder och skyddsräcken i kundimplementationer - Fungera som eskaleringsinstans för icke-standardiserade arkitekturer, AI-designundantag och komplexa avvägningar - Vägleda kunder i styrningsmodeller som täcker integration, automation och AI-agenter - Säkerställa att lösningar är skalbara, säkra och anpassade till långsiktiga arkitekturmål Ramverk, tankeledarskap och möjliggörande - Bidra till utvecklingen av Workatos arkitekturramverk, AI-mönster och bästa praxis - Skapa återanvändbara tillgångar på exekutiv nivå såsom referensarkitekturer, strategidokument och white papers - Fungera som Workato-evangelist - Mentorskap och stöd till Strategic Advisors, Technical Architects och post-sales-team - Stödja partneraktivering och leveransexcellens Krav: - Kandidatexamen i datavetenskap, programvaruteknik eller liknande område (eller motsvarande erfarenhet) - 20+ års erfarenhet av konsulting inom teknisk transformation, inklusive integration, middleware eller API-hanteringsplattformar - 15+ års erfarenhet som Enterprise Architect, Digital Architect eller liknande senior arkitektroll - Dokumenterad erfarenhet av att rådgiva C-level-chefer om teknikstrategi och företagstransformation - Stark förståelse för företagssäkerhet, styrning och driftsmodeller - Bevisad förmåga att driva plattformsexpansion och värderealisering genom professionella tjänster - Utmärkt exekutiv kommunikationsförmåga, inklusive presentationer på styrelsenivå - Förmåga att arbeta självständigt i komplexa, tvetydiga miljöer - Resor till kundplatser upp till 50 %. Föredraget: - Masterexamen i datavetenskap, programvaruteknik, ekonomi eller liknande - Kunskap om applikationer som Salesforce, Netsuite, Workday, ServiceNow, SAP, EBusiness Suite, databaser - Kunskap om AWS, Azure och GCP - Erfarenhet av att ha arbetat i en startup-miljö