Teamledare för förändringshantering och tjänsteguide - Tietokeskus Finland Oy
Tap this card for salary charts and full compensation details.
Expandera för full lönekontext
Se marknadsposition, jämförelsegraf för lönespann och lokaliserad lönenarrativ.
Jobbeskrivning
Du kommer att vara ansvarig för de dagliga uppgifterna, ledarskapet och utvecklingen av förändringshantering och tjänsteguide-teamet, inklusive övervakning av nyckeltal, resursplanering, processägarskap och kontinuerlig förbättring för att stödja smidig produktion, kundupplevelse och effektivt samarbete. Du rapporterar till ledaren för Service Management Office. Löneintervallet är 4400-5000€/månad, med möjlighet till distansarbete och resor inom Finland. Rollen kräver relevant högskoleutbildning eller motsvarande erfarenhet, ledarerfarenhet, stark ITIL-kunskap och utmärkta kommunikationsfärdigheter på finska och engelska. Certifieringar i ITIL och ServiceNow är meriterande. Ansök senast 31 maj 2026.
Företagsinformation
| Location | Active listings |
|---|---|
| Tampere, Finland | 4 |
| Espoo, Finland | 3 |
| Oulu, Finland | 3 |
| Esbo, Finland | 3 |
| Turku, Finland | 3 |
| Salo, Finland | 2 |
| Åbo, Finland | 2 |
| Mikkeli, Finland | 2 |
| Mänttä-Vilppula, Finland | 1 |
| Björneborg, Finland | 1 |
| Role type | Active listings |
|---|---|
| HR-specialist | 4 |
| Ansökan | 1 |
| Affärsutvecklingschef | 1 |
| IT-specialist | 1 |
| Sommarjobbare inom Ekonomiadministration | 1 |
| Praktikant | 1 |
| Finanssialan ammattilainen | 1 |
| Role level | Active listings |
|---|---|
| Medelnivå | 4 |
| Praktikant | 1 |
| Chef | 1 |
Tietokeskus Finland Oy finns med i 24 indexerade jobbannonser i JobCrawls Finlandsdata sedan maj 2025. I det historiska indexet är de starkaste platssignalerna för den här arbetsgivaren Tampere, Finland, Espoo, Finland, och Oulu, Finland.
Om
Tietokeskus Finland Oy on yhtiö, jonka kotipaikka on Helsinki. Työnantajalla ei ole tällä hetkellä avoimia työpaikkoja Duunitorilla.
Visade data baseras på historiska jobbannonser från vår databas.
Jobbdetaljer
Ansvarsområden
- Leda förändringshantering och tjänsteguide-teamet, inklusive övervakning av nyckeltal och resursplanering
- Äga och utveckla förändringshantering och tjänsteguideprocesser, säkerställa teamets framsteg och operativ lönsamhet
- Kontinuerlig utveckling av teamets funktioner för att stödja smidig produktion, kundupplevelse och effektivt samarbete
- Aktivt samarbete med intressenter inklusive kunder, tjänsteproduktion, projektledning och tjänstehantering
- Rapportering till ledaren för Service Management Office
Krav
- En relevant högskoleutbildning eller motsvarande erfarenhet
- Dokumenterad ledarerfarenhet, antingen i ledande roller eller som chef
- Stark ITIL-processkunskap, särskilt förändringshantering
- Förmåga att förstå finansiella och operativa nyckeltal och leda verksamheten utifrån dessa
- Starka process- och utvecklingsfärdigheter
- Aktiv självutveckling
- Utmärkta kommunikations-, samarbets- och interpersonella färdigheter på finska och engelska
- ITIL-certifieringar och ServiceNow-kunskaper är meriterande
Kompetenser och tekniker
Utbildningsnivå
None requiredFörmåner och fördelar
Rekryteringsprocess
- 1Intervjuer
- 2Lämplighetstest
- 3Referenskontroller
