OPAS

Är du vår nästa medlem i Aurora Queen Resort:s team? Vi söker en erfaren och serviceinriktad guide till vårt boutiquehotell under vinterperioden från november 2026 till slutet av mars 2027. Du arbetar med små internationella gäster och erbjuder våra kunder individuella upplevelser i äkta lappisk miljö. Vi söker en kundtjänstproffs med flera års erfarenhet som guide i Lapplands vinter. Vad är Aurora Queen Resort? Ett familjeägt boutiquehotell beläget i Saariselkä, 15 km söder om centrum. Resorten öppnade 1 december 2021 och vi firar vår sjätte vinter. Safarihuset tjänstgör också i resortområdet, där guider driver vinteraktiviteter för små grupper: snöskor, snöskoter och norrskensturer. Ditt ansvar inkluderar högkvalitativt och vänligt bemötande i resorten; planering och genomförande av aktiviteter för små grupper (snöskor, snöskoter, norrskensturer); kundtransporter (utflykter och flygplatsöverföringar); rådgivning och hjälp till en internationell kundkrets; samarbete med lokala programleverantörer; snöskottning och halkbekämpning runt gårdar och gångvägar; underhåll av safarihuset och utrustning; bistå vid daglig verksamhet vid behov. Vi förväntar oss flera års guiding erfarenhet inom turistnäringen; en positiv och flexibel inställning; god kundservice och interpersonella färdigheter; god svenska och engelska språkkunskaper; vilja till fysiskt utomhusarbete i varierande väder; B-körkort med erfarenhet av kundtransporter; erfarenhet av att guida kundgrupper med snöskoter; en äkta, positiv, energisk och vänlig attityd mot kundservice; förmåga att arbeta självständigt och som en del av ett litet, tajt team; flexibel arbetstid (schemat ligger vanligtvis mellan kl. 08:00 och 00:00, må–sö). Vi erbjuder: möjlighet att arbeta i en inspirerande miljö med konkurrenskraftig lön i Lapplands unika natur; möjlighet att arbeta med små internationella gäster; varierat och stimulerande arbete; daglig kontakt med mycket internationella gäster och möjlighet att bidra till en minnesvärd Finland-semester. Boende erbjuds för vinterperioden. Ansökan: skicka en fri form av ansökan och CV via e-post med en motivering till varför du passar in i vårt team, inklusive eventuella referenser. E-post nina@auroraqueenresort.fi. Vi börjar intervjua så fort ansökningarna kommer in; för mer information kontakta Nina på 040-5141185.