Vuoropäällikkö

Ser du en oslipad diamant inom ledarskap när du tittar i spegeln? Söker du nya utmaningar och arbete i en snabb miljö där tristess inte ingår i arbetsbeskrivningen? Älskar du att ta ansvar och får du en kick av att överträffa kundernas förväntningar? Om du svarade ja, fortsätt läsa! Vi söker nu en ny Shift Leader, det vill säga skiftledare, till vårt café i Kauppakeskus Sepä i Jyväskylä. Tjänsten är tillsvidare och på deltid (20-25 h/vecka), och inkluderar arbetspass under alla caféts öppettider: från tidiga morgnar till sena kvällspass och naturligtvis även på helger. Om du är intresserad, läs mer nedan! Vänta inte, utan sök redan idag, då tjänsten tillsätts så snart rätt person hittats. Shift Leaders arbetsuppgifter Som Shift Leader är du en förebild som motiverar andra med din positivitet och energi. Du ansvarar för skiftets operativa ledning och personalarbete tillsammans med caféts Coffee Shop Manager och Assistant Manager. Du fungerar som en inspirerande förebild för ditt team och uppmuntrar dem att göra sitt bästa varje dag. Utöver detta utvecklar du aktivt din kompetens som kundservicemedarbetare på toppnivå. Du ansvarar för caféts trivsel och service under skiftet, tillagar olika drycks- och matprodukter samt ser till att cafét är rent. En viktig del av din roll är även att motivera teamet samt satsa på deras välmående och kompetensutveckling på daglig basis. Vad vi erbjuder dig - En omfattande introduktion: Varje karriärväg på Espresso House inkluderar en detaljerad introduktionsplan i vår egen EH-akademi. I ledarutbildningen går vi stegvis igenom alla aspekter av caféts praktiska arbetsuppgifter och ledarskap. - Utmärkta karriärmöjligheter: När du har lärt dig dina nuvarande arbetsuppgifter och visat din förmåga, har du möjlighet att ta nästa steg i karriären. Vi erbjuder våra ambitiösa och högpresterande ledare nya utmaningar, exempelvis i större enheter eller mer krävande roller. - Fantastiska kollegor och ett energiskt team: vi har roligt på jobbet! - En omtänksam kultur och ett meningsfullt arbete: alla är välkomna hos oss och vi arbetar genuint för ansvarsfullhet och vill med vår verksamhet bidra till en hållbarare framtid. Se här hur ansvarsfullhet syns i vår verksamhet: https://tomorrowfriendly.com/ - Lön och förmåner: Din timlön vid start följer TES. Exempelvis med 0-2 års arbetserfarenhet är lönen 14,34 €/h + tillägg. Vi höjer din lön med +0,5 €/h efter 6 månaders anställning och ytterligare +0,5 €/h efter 12 månader. Efter ett års arbete är din timlön alltså 15,34 €/h + tillägg. Utöver detta får våra anställda bland annat 50 % rabatt på våra produkter. Du lyckas bäst i rollen om - Du har tidigare erfarenhet från restaurangbranschen och/eller erfarenhet av roller som skiftledare - Du är en glad och solig person vars positivitet smittar av sig på våra gäster och kollegor - Du är energisk och effektiv och trivs i en hektisk arbetsmiljö - Du njuter av att arbeta med människor - Försäljning känns naturligt för dig och du vill bli bättre på det varje dag - Du är inte rädd för att ta ansvar, är självgående och vill hålla ditt café i toppskick - Du vill binda dig till ditt arbete över tid, utvecklas i rollen och kanske även avancera till mer krävande uppgifter i din cafékarriär - Du kan arbeta flexibelt under alla caféts öppettider - Du talar flytande finska: våra instruktioner, utbildningar och teamens arbetsspråk är huvudsakligen på finska Om rollen som Shift Leader skulle passa just dig, tveka inte utan skicka in din ansökan. Du får gärna bifoga ditt CV samt ett kort och personligt brev så att vi kan lära känna dig bättre. I vår rekryteringsprocess ingår online-tester för lämplighet, vilka vi använder för att hitta de mest passande personerna till vårt team och för att erbjuda varje sökande en mer rättvis och objektiv bedömning. Du får även en personlig feedbackrapport baserat på resultaten, som kan stödja din professionella utveckling. Espresso House är Nordens och Finlands största cafékedja. Vi har totalt cirka 500 caféer i fem olika länder. I Finland finns våra caféer på nästan trettio olika orter och vi har 850 passionerade kaffeproffs anställda!