Chef för utbildning och onboarding - Trilogy International - Taguig City, Filippinerna

Rollen Chefen stöder design, utveckling och leverans av högkvalitativa lärandeprogram som bygger de färdigheter och beteenden som krävs för stark kundleverans inom RPO-verksamheten. Denna roll bidrar till genomförandet av globalt anpassade talutvecklingsinitiativ som stärker bästa praxis för rekrytering, konsult- och talrådgivningskapacitet samt effektiv tillämpning av Korn Ferrys produkter och tjänster. Under ledning av Talent Development-ledningen samarbetar chefen med kollegor över regioner och funktioner för att leverera engagerande lärandeupplevelser för populationer från tidiga karriärsteg till ledningsnivå. Med ett praktiskt, lärcentrerat tillvägagångssätt hjälper denna roll till att säkerställa att lärandeprogrammen förblir aktuella, relevanta och effektiva för att stödja affärsprioriteringar och talangtillväxt. Med tillgång till två lärplattformar och ett brett bibliotek av lärandeinnehåll stöder chefen leverans av live- och virtuell utbildning, hjälper till med utveckling och uppdatering av innehåll och bidrar till att implementera program utformade för att täppa till kompetensluckor och möjliggöra prestation i hela organisationen. Huvudansvar / Ansvarsområden Stödja leverans och facilitering av engagerande, högkvalitativa virtuella och blandade lärandeupplevelser i linje med globala prioriteringar för talutveckling. Hjälpa till med design, utveckling och underhåll av lärandeinnehåll, inklusive handledarguider, deltagarmaterial, hjälpmedel och stödresurser. Bidra till kontinuerlig förbättring av talutvecklingsprogram genom att införliva feedback, data och framväxande lärandepraktiker och tekniker. Hjälpa till att säkerställa att talutvecklingsprogram, verktyg och processer förblir aktuella, konsekventa och skalbara, vilket stödjer lärandeeffektivitet och affärsresultat. Samarbeta med teammedlemmar inom Talent Development för att förutse utvecklande kompetens- och kapacitetsbehov och stödja lärandeinitiativ i linje med affärsmål och intern rörlighet. Utnyttja Korn Ferrys immateriella rättigheter och innehåll, där det är lämpligt, för att förbättra lärandeprogram och förstärka konsekventa budskap och metodik. Stödja intressentengagemang genom att svara på lärandebehov, koordinera programlogistik och hjälpa till att främja medvetenhet och adoption av tillgängliga program. Hjälpa till med spårning och rapportering av program, inklusive deltagarmått och feedback från elever, för att stödja utvärdering av lärandets inverkan. Samarbeta med globala och regionala kollegor inom Talent Development för att dela bästa praxis, stödja programutförande och bidra till teamets effektivitet. Hantera tilldelade arbetsströmmar och uppgifter självständigt samtidigt som risker, beroenden eller beslut eskaleras vid behov. Yrkese erfarenhet / Kvalifikationer Erfarenhet av att stödja och/eller leverera lärande- eller utbildningsprogram, inklusive utveckling av lärandeinnehåll och stödresurser Grundläggande kunskaper i principer för instruktionsdesign och bästa praxis för vuxenlärande Erfarenhet av att facilitera eller medfacilitera utbildningssessioner (virtuella och/eller personliga) Bekantskap med lärplattformar (LMS) och utbildningskoordinering eller administration Tidigare erfarenhet av talangförvärv, professionella tjänster eller en snabbfotad kundfokuserad miljö föredras Starka organisatoriska färdigheter med förmåga att hantera flera prioriteringar och deadlines Förmåga att samarbeta effektivt över team och arbeta med vägledning i en global, matrisorganisation Starka skriftliga, verbala och interpersonella kommunikationsfärdigheter Detaljorienterad, proaktiv och motiverad att lära och växa inom området talutveckling Bekväm med att arbeta i en föränderlig miljö med skiftande prioriteringar