Serviceförsäljare

Primär plats: Lahtis. Välkommen att ge kunderna bästa möjliga service. Kundägarskap och S-Bank-frågor! Vi söker en Servicemarknadsassistent till Hämeenmaa’s kundägarskapstjänst och S-Bank-posten i Lahtis. Tjänsten är tidsbegränsad till 31.12.2027, baserat på S-Pankkis platspilot. Arbetstiden är 30 timmar/vecka. Din uppgift är att betjäna S-Banks kunder med hög kvalitet — kärnuppgiften är att sälja kundägarskap och S-Bank-tjänster. I verkligheten innebär det att kartlägga kundens totala situation i kundmöten och proaktivt erbjuda de mest lämpliga S-Bank-produkterna och tjänsterna. Vi erbjuder en grundlig onboarding och kontinuerligt stöd för att utvecklas i målmedveten försäljning. Arbetet på Kundägartjänsten och S-Bank-punkterna i Laune och Holman Prisma sker fem dagar i veckan, måndag-lördag kl. 09.00–18.00. Vi kräver inte tidigare bankvana utan utbildar dig. Arbete startas med en omfattande utbildnings- och introduktionsperiod. Detta är närvarande kundservicearbete på kundägartjänst- och S-Bank-punkterna, distansarbete är inte möjligt för denna roll. Vi erbjuder en mångsidig tjänst där kunderna får stöd i äganderätten och S-Bankens tjänster; målet är att säkerställa att kunderna får full nytta av kundägandet och har S-Bankens dagliga tjänster aktivt använda. Du arbetar tillsammans med andra S-Pankki-specialister och vägleder kunder mot säkrade lån, sparande och investeringar; informerar kunderna om S-mobilens olika tjänster och förmåner samt rekommenderar användarna om digitala tjänster. Du får stöd av ett kompetent team; vi siktar mot gemensamma mål. Du får arbeta i ett kooperativt företag där ägarna är kunderna. Anställda har rätt till Hämeenmaa och S-ryhmans omfattande personalförmåner. Lär dig mer! Lönen följer detaljhandelsavtalet och lönesgraden är C; tidigare arbetslivserfarenhet och utbildning beaktas vid lönesättning och val av årssteg (1–9). Lönen ligger mellan 13,96 € och 16,08 € per timme, plus en resultatbaserad bonus. Du har rätt till resultatbonus från både S-Pankki och Hämeenmaa utifrån definierade kriterier. Med bra och framgångsrikt arbete kan din inkomst öka väsentligt. Vi förväntar oss av dig att: i varje kundmöte överträffa kundens förväntningar; ha förmåga att se kundens totala situation; tycka om målmedveten försäljning; vilja att lära nya saker. Förhoppningsvis har du kommersiell utbildning eller är på väg att ta examen; du kan snabbt lära dig olika system och har grundläggande färdigheter i Microsoft 365; flytande finska och engelska. Om du är intresserad, ansök nu. Sista ansökningsdag är den 19 augusti eller tills rätt kandidat hittas. Intervjuer hålls i Lahtis hos Hämeenmaa den 3–4 september. Anställningen börjar enligt överenskommelse, dock hösten 2026. För mer information kontakta vår försäljningschef den 14 augusti mellan 13–16. Om du blir vald kommer vi att kontrollera din kredithistorik och företagskontakt. Med oss kan du påverka finska konsumenters beslut och få Finlands bästa kundservice genom olika arbetsuppgifter.