Operationsanalytiker

Om möjligheten Som operationsanalytiker på Glovo kommer du att spela en nyckelroll i att optimera utbudet av vår interna flotta för att säkerställa effektiv, kostnadseffektiv och högkvalitativ leverans av tjänster i Spanien. Du kommer också att vara en av huvudkontaktpersonerna för interna intressenter och säkerställa ett smidigt samarbete mellan teamen. Ditt datadrivna beslutsfattande, tillsammans med ditt fokus på ständiga förbättringar, kommer att vara instrumentellt för att uppnå Glovos operationella mål och främja vår logistikstrategi. Genom att övervaka och optimera verksamheten inom ditt team kommer du direkt att bidra till prestandan och skalbarheten i Glovos leveransnätverk, vilket säkerställer att våra partners trivs i en snabbt föränderlig miljö. RESAN - Genomför analyser för att identifiera förbättringsområden inom teamet och i verksamheten, samt utveckla och implementera strategier för att driva effektivitet och skalbarhet. - Använd data och prestationsmått för att följa upp verksamheten, identifiera förbättringsområden och proaktivt hantera utmaningar. - Arbeta nära det globala teamet för att säkerställa korrekt samordning i utvecklingen av våra initiativ och projekt. - Ha fullt ansvar från dag ett för avgörande processer gällande onboarding, incitament, prognoser, kvarhållning, kvalitet etc. inom Glovos flotta. - Samarbeta nära med interna och globala team och tillhandahålla operationella insikter och stöd för att optimera flottans prestanda och kostnadseffektivitet. - Säkerställa smidig kommunikation mellan intressenter för att samordna operationella aktiviteter och lösa problem omgående. - Ansvara för kontinuerlig övervakning och uppnående av våra viktigaste KPI:er. Vad du behöver för att lyckas - 1+ års erfarenhet av analys, drift, projektledning eller logistik - Analytiskt tänkande med gedigen erfarenhet av att använda data för att driva beslutsfattande och lösa operationella utmaningar - Färdighet i Excel/Google Sheets - Grundläggande SQL är ett plus - God kommunikationsförmåga och erfarenhet av intressenthantering - Proaktiv inställning med förmåga att driva förändring och arbeta under press i en snabb miljö - Starka interpersonella färdigheter med förmåga att bygga relationer och påverka intressenter på olika nivåer och i olika team - Professionell kommunikationsförmåga på både engelska och spanska (skriftlig och muntlig) - Ett kollaborativt och inkluderande tankesätt, med fokus på att hjälpa andra att växa och lyckas Vilka vi är Glovo är en del av Delivery Hero Group, världens banbrytande plattform för lokal leverans. Vårt uppdrag är att leverera en fantastisk upplevelse – snabbt, enkelt och till din dörr. Vi är verksamma i cirka 65 länder över hela världen. Huvudkontoret ligger i Berlin, Tyskland. Delivery Hero har varit noterad på Frankfurtbörsen sedan 2017 och ingår i aktieindexet MDAX. Vad det innebär för dig På Glovo definieras din framgång av både resultat och beteenden. Vi anställer baserat på hantverksskicklighet och de ledarskapsprinciper som formar hur vi tänker, beslutar och samarbetar. Vad du uppnår spelar roll och hur du uppnår det definierar oss. Tillsammans driver de verksamheten framåt och levererar fantastiska upplevelser. Här på Glovo frodas vi i mångfald; vi tror att det berikar våra team, produkter och kultur. Vi vet att de bästa idéerna kommer från en blandning av briljanta, olika sinnen. Det är därför vi är committed till att ge lika möjligheter till talanger från alla bakgrunder – alla kön, ras/etniska bakgrunder, förmågor, åldrar, sexuella läggningar och alla andra unika egenskaper som gör dig till DU. Vi uppmuntrar dig att ta med ditt autentiska jag till jobbet och främjar en inkluderande miljö där alla känner sig hörda.