Servicetekniker

Vi är ett globalt teknikföretag som utvecklar innovativa lösningar för gruvdrift, tunnling och konstruktion, vilket förbättrar projektsäkerhet, miljöpåverkan och produktivitet. Vi erbjuder premiumutrustning, omfattande eftermarknadstjänster samt högkvalitativa kemikalier och bergstöd som våra kärnprodukter till våra kunder. Vi är verksamma globalt i över 30 länder med mer än 1 800 experter. På Normet förpliktar vi oss till en kultur grundad i våra värderingar - Caring, Committed & Courageous. Vi främjar din talang, med oss skiner du. Sammanfattning: Ansvarig för reparation, driftsättning och utbildning av Normet-utrustning på ett säkert och tidseffektivt sätt genom att utföra följande uppgifter. Uppgifter och ansvar: - Tillämpar kunskaper och förmågor för att utföra tekniska reparationer enligt schema. - Diagnostiserar och felsöker mekaniska problem med lämplig utrustning för att fastställa den mest effektiva åtgärden. - Uppskattar reparationskostnader och inhämtar auktorisering innan arbete påbörjas för alla reparationer. - Rekommenderar och förklarar ytterligare reparationer vid behov. - Modifiering och/eller reparation av fordonsystem inklusive: chassi, drivlina, motor, transmission, hydraulik, pneumatik, el. - Testning och justering av alla mekaniska, hydrauliska och pneumatiska komponenter och kretsar. - Reser till kundplatser för att slutföra reparationer enligt anvisning. - Slutför reparationer i tid. - Bär nödvändig säkerhetsutrustning varje dag, inklusive skyddshjälmar, skyddsglasögon, lämpliga arbetsstövlar, säkerhetssele och annan säkerhetsutrustning som krävs för det tilldelade jobbet. - Agerar och interagerar professionellt och effektivt både inom ett litet dedikerat team och vid autonomt arbete, både internt (affärsmässigt) och externt (kunder & underleverantörer). - Upprätthåller Normets kvalitetsmål inom tillverkningsområdet genom att rapportera avvikelser. Bidrar till det övergripande resultatet genom att ge input till processen för kontinuerlig förbättring. - Slutför reparationsorder och ifyller servicerapport i tid. Samordnar med ekonomiavdelningen för att säkerställa snabb fakturering av alla delar, service och restid. - Samordnar med reservdelsavdelningen för att få tag på reparationsartiklar, komponenter och information vid behov. - Samordnar med reservdelsavdelningen för att slutföra nödvändiga garantipapper. - Driftsättning av utrustning på olika kundplatser inom regionen (ibland kan det finnas ett behov av att utföra dessa uppgifter i andra delar av Nordamerika). - Samordnar med reservdelsavdelningen gällande saknade eller skadade artiklar som upptäcks under driftsättningsprocessen. Slutför produktionsrapport och skickar till Manager, Service Cluster. - Erbjuder både startutbildning och debiterbar utbildning på begäran av Manager, Service Cluster. - Utför andra relaterade uppgifter enligt anvisning. Färdigheter: - Muntlig kommunikationsförmåga - Skriftlig kommunikationsförmåga - Teknisk kommunikation - Kundorienterad - Matematiska kunskaper - Läsförmåga - Professionell - God tidsplanering - Giltigt körkort Utbildning/Erfarenhet: - Utbildningsnivå Grade 12 eller motsvarande - Licensierad mekaniker för tunga fordon föredras - Förmåga att läsa el- och hydraulscheman - Minst 5 års erfarenhet av underjordisk utrustning / tunnlingsutrustning - Erfarenhet av utrustning och processer för våtsprutbetong är ett plus - Kandidaten bör ha kunskaper om hydraulik, el och bromssystem - Potentiell kandidat måste vara villig och kunna resa inhemskt och ibland i hela Nordamerika - Kandidaten måste ha utmärkta kommunikationsfärdigheter och kunna kommunicera effektivt - Kandidaten måste vara självgående och kunna arbeta med liten övervakning - Kandidaten bör vara flexibel, proaktiv, självmotiverad och villig att acceptera nya utmaningar Om oss ALLA HAR MODET ATT SKINA i ett modigt, engagerat och omtänksamt företag. Vi är NORMET, ett passionerat team av över 1 800 yrkesverksamma med global räckvidd och ett nordiskt hjärta – med uppdraget att definiera framtiden under jord. Tillsammans med våra kunder har vi modet att visa vägen för hållbar underjordisk gruvdrift och tunnling genom att bygga de säkraste platserna under jord. Vi utforskar och levererar kontinuerliga förbättringar av underjordiska konstruktions- och gruvprocesser för ökad säkerhet, produktivitet och lönsamhet. Vi är fast beslutna att lösa de tuffaste utmaningarna och skapa livslångt värde, samtidigt som vi i första hand bryr oss om människors välbefinnande och miljön. Genom vår innovation, våra egna teknologier och kompletta lösningar lyser vi upp framtiden för vår industri.