Asiakasvastaava, työvoimapalvelut

Vi söker en kundansvarig till en tillsvidareanställning för Rauma stad, till arbetsmarknadstjänsterna i Syd-Satakunta. Vi erbjuder en ansvarsfull och självständig uppgift där ett nära samarbete sker med både stadens interna och externa intressenter. Arbetsbeskrivningen kan utvecklas utifrån stadens behov och kundansvarigas egen kompetens. Tjänsten som kundansvarig tillsätts permanent från och med 1.10.2026 eller enligt överenskommelse. Tjänsten är placerad inom Rauma stads näringslivssektor, på det multidisciplinära TYM-tjänsteområdet och i första hand vid Raumas arbetsmarknadstjänsters kontor på Raumas kommunhus på adressen Aittakarinkatu 21. Uppgiften kräver dock regelbundet arbete även vid andra kommuners kontor inom sysselsättningsområdet i Syd-Satakunta (Eura, Eurajoki, Huittinen och Säkylä). Som kundansvarig är dina uppgifter att ansvara för: - Kundernas tjänsteprocess samt bedömning av tjänstebehov självständigt och tillsammans med nätverket - Upprättande av multidisciplinära anställnings- och aktiveringsplaner - Arbetsförmedling samt vägledning till anställningsstödjande och andra tjänster - Upprättande av utredningar och utlåtanden gällande arbetslöshetsförsäkring - Att kundernas rättigheter och skyldigheter efterlevs i enlighet med lagstiftningen för arbetsmarknadstjänster Behörighetskravet är en lämplig högskoleexamen eller tidigare examen på institutnivå eller yrkesexamen samt kompetens förvärvad genom arbetslivserfarenhet. Vad förväntar vi oss av dig? - Kontinuerlig kompetensutveckling och flexibilitet i en mångsidig verksamhetsmiljö där kundgruppens behov är varierande - Goda kommunikationsförmågor och ett självständigt arbetssätt - Samarbetsförmåga med olika intressenter - Möjlighet till flexibla förflyttningar inom sysselsättningsområdet - Flytande kunskaper i finska språket i tal och skrift, övrig språkkunskap ses som en fördel. Arbetslivserfarenhet av nätverkssamarbete inom sysselsättning, särskilt i Satakunda-regionen, samt erfarenhet av arbetsmarknadstjänster och användning av nationella informationssystem för arbetsmarknadstjänster betraktas också som en fördel. Vad erbjuder vi dig? - Ett intressant och mångsidigt arbete - Möjlighet att få utveckla arbetsmarknadstjänsternas verksamhet - Stöd från ett kompetent, multidisciplinärt team och teamrutiner som stöttar arbetet - En arbetsgemenskap som stöttar balansen mellan arbete och fritid - Dessutom har du tillgång till Rauma stads gemensamma personalförmåner, bland annat Epassi och företagshälsovårdstjänster. Fast månadslön 2830,32 €/mån + eventuellt erfarenhetstillägg (3% eller 8%). Villkoren för lön och anställningsförhållande fastställs enligt KVTES. Arbetstiden är normal arbetstid (38,25 h/vecka). För tjänsten tillämpas en provanställning på sex månader. Vi ber dig bifoga kopior av examensbevis som styrker behörigheten i den elektroniska ansökan i Kuntarekry. Original av arbets- och examensbevis granskas vid en eventuell intervju. Den utvalda personen måste uppvisa ett godkänt läkarintyg inom 30 kalenderdagar från anställningens början. Sök tjänsten via Kuntarekry senast fre 21.8.2026 kl. 16.00. Ansökningar som inkommer för sent kan inte beaktas. Intervjuer för tjänsten genomförs huvudsakligen mån 24.8.2026 eller tors 27.8.2026 i Rauma. Man kan bli kallad till intervju redan under ansökningsperioden. Ytterligare information om tjänsten lämnas under perioderna 6.–12.8. och 18.–20.8.2026 av tjänsteföreståndare Teemu Niemelä, tel. 044 403 7754.