Svensk kundtjänstagent

Svensktalande kundstödroll baserad i Grekland med distansarbete hemifrån. Du hjälper kunder och restauratörspartner via samtal, chattar och biljetter, hanterar frågor om beställningar, leveranser, återbetalningar och plattformens användning, ger lugn, vänlig och lösningsorienterad support, använder mallar och riktlinjer för att säkerställa kvalitet, eskalerar känsliga ärenden vid behov och deltar i sporadiska uppgifter. Rollen inkluderar ett fullständigt relocationspaket till Grekland (flyg + hotell + bostadsstöd), konkurrenskraftig månadslön med två extra löner per år, sjukförsäkring och rabatter, betald utbildning med certifierade instruktörer, tillväxtmöjligheter i en internationell miljö, sociala evenemang och en mångkulturell arbetsplats. Du behöver flytande svenska, goda engelska färdigheter, datorvana och förmåga att multitaska, stark skriftlig kommunikation och en positiv attityd. Kundtjänsterfarenhet är meriterande men inget krav.