Kundtjänstare

Vi söker en kundtjänstare på heltid. Är du intresserad av ett utmanande och internationellt arbete inom kundtjänst? Vill du bli en del av vår växande grupp? Vi är Conventures – ett familjeföretag som fokuserar på outsourcinglösningar för kundtjänst och produktförvaltning. Som kundtjänstare hos oss: Arbetar du som en del av teamet för kundtjänst och produktförvaltning. Du kommer att ansvara för den helhetsgående kundservicen för välkända kundföretag och varumärken inom olika branscher. Du betjänar kunder via flerkanalplattformar såsom telefon, e-post, chatt samt sociala medier. Vårt kontor ligger i Åbo, i ett helt renoverat Kurjenlinna. Här möter du historiens vingslag omgiven av tjocka tegelväggar i en modern arbetsmiljö tillsammans med trevliga kollegor. Även Bob The Bot, vår virtuella kundtjänstmedarbetare, väntar på just dig. Vad förväntar vi oss av dig? - Du har tidigare erfarenhet av kundtjänst och ett aktivt förhållningssätt till arbetet - Du trivs med kundservice och det är viktigt för dig att skapa en positiv kundupplevelse - Det känns naturligt för dig att hantera olika kundmöten i olika kanaler - Du gillar varierande arbetsuppgifter, är flexibel inför förändringar och trivs med att lösa problem - Du kommunicerar flytande både muntligt och skriftligt på finska och engelska. Svenska är meriterande. - Du har goda digitala färdigheter och kan använda olika informationssystem samtidigt. - Du är en lagspelare och skapar en positiv atmosfär. Blev du intresserad? Du kan läsa mer om oss på www.conventures.fi – som du märker trivs man hos oss. Skicka din ansökan till info@conventures.fi eller fyll i ansökningsformuläret via vår webbplats www.conventures.fi och bifoga ditt CV senast 15.08.2026. Vi hoppas att just du blir vår nya kollega.