Account Manager

Huvudsyfte: Att uppnå budgeterad försäljning (värde och volym), både för fysikalisk vetenskap (PS) och livsvetenskap (LS) försäljning och produktmix; samt att utveckla nära relationer genom att stödja kunder och distributörer för att underlätta ökad försäljning. Att ha djup förståelse för PS/LS-produkter och kundbehov. Att utveckla både den akademiska och industriella marknaden. Att utveckla nära kontakter med nyckelpersoner (KOL) i territoriet. Att maximera leads och möjlighetsutveckling för Oxford Instruments fullständiga produktutbud. Huvudansvar: - Att uppnå eller överträffa försäljningsmål för LS i södra Kina och för PS i direkt territorium. - Att etablera och upprätthålla omfattande täckning av det överenskomna territoriet och produkterna genom förstärkt direktförsäljning. - Att utveckla och hantera kanalpartner i överenskommet territorium och säkerställa att företagets efterlevnadsprocess implementeras. - Att ha djup förståelse för PS/LS-produkter och kundbehov. - Organisation av centrala marknadsföringsaktiviteter, inklusive workshops, kundevent, etc. - Att utveckla och hantera den årliga processen för: skapande av försäljningsstrategier och planer, försäljningsantaganden, prognoser och mål. - Att utvärdera marknadsvillkor och göra tidiga justeringar av försäljningsstrategin för att framgångsrikt anpassa sig till dessa förändringar. - Att övervaka och rapportera veckovis och månadsvis status för försäljning mot mål, konkurrentaktivitet. - Att säkerställa att SAP underhålls och hålls uppdaterat. - Att upprätthålla OI:s varumärkesintegritet och agera i enlighet med OI:s varumärkesvärden. - Att säkerställa att alla order och annan kundkommunikation hanteras skyndsamt och korrekt. - Att vidta lämpliga åtgärder för att kommunicera kundserviceproblem till kundsupportteamet. - Att hantera den övergripande kundnöjdheten. - Att bygga och upprätthålla effektiva arbetsrelationer med personal inom alla funktioner i verksamheten (särskilt marknadsföring, drift och kundservice) och med kollegor inom Group market development världen över. Indikativa prestationsmått - Försäljningsvolym och värde för system mot mål - Framtida orderboksvärde/volym; anbud/vinst-kvot - Leadgenerering och omsättningshastighet för möjligheter Personprofil – Väsentliga krav om inget annat anges Utbildning / Kvalifikationer: Obligatoriskt - Kandidatexamen med huvudämne i biologiska eller materialrelaterade ämnen - Förståelse för relevanta vetenskapliga tillämpningar - Förståelse för relevanta teknologier Önskvärt - Masterexamen eller högre är föredraget Yrkesskicklighet/Förmågor: - Kandidater bör ha bevisad framgångsrik erfarenhet av att leda projektbaserade ärenden för att sälja högvärdeprodukter/systemportföljer. - Betydande erfarenhet av att designa kanalstruktur både direkt och via distributörer på kinesiska marknader - Påvisad förmåga att sälja till slutkundbas (LS och klinisk forskning/vetenskapligt samfund) - God inlärningsförmåga, kandidaten bör kunna lära sig produkter och förstå marknad/kunder snabbt - Ett starkt nätverk inom relevanta forsknings- och industrisamhällen för att underlätta skapandet av nya möjligheter. Personliga egenskaper: - Kommunikation: kommunicerar effektivt, en och en samt i små grupper, skriftligt och muntligt, och förklarar varför. Anpassar ton, budskap och tillvägagångssätt för att engagera publiken. - Motivation & Drivkraft: Är driven och entusiastisk, vilket uppmuntrar engagemang från andra. Reagerar positivt på problem och använder dem som en möjlighet att göra saker annorlunda eller bättre. - Leverera resultat & Kontinuerlig förbättring: Är flexibel och kan revidera planen vid behov. Lyft fram områden för kontinuerlig förbättring. - Kundfokus: Förmåga att bygga och mogna effektiva affärsrelationer över ett brett utbud av kulturer, personligheter och sektorer