Account Manager

Ensisijainen tarkoitus: Saavuttaa budjetoidut myyntitavoitteet (arvo ja volyymi) sekä fysikaalisten tieteiden (PS) että biotieteiden (LS) myynnissä ja tuotesekoituksessa; sekä kehittää läheisiä suhteita tukemalla asiakkaita ja jälleenmyyjiä myynnin kasvattamiseksi. Syvällinen ymmärrys PS/LS-tuotteista ja asiakkaiden tarpeista. Sekä akateemisen että teollisen markkinan kehittäminen. Läheisten suhteiden luominen alueen keskeisiin mielipidevaikuttajiin (KOL). Liidien ja mahdollisuuksien maksimointi Oxford Instrumentsin koko tuotevalikoimalle. Keskeiset vastuualueet: - LS-myyntitavoitteiden saavuttaminen tai ylittäminen Etelä-Kiinassa ja PS-myynnin tavoitteiden saavuttaminen suoralla alueella. - Sovitun alueen ja tuotteiden kattavuuden luominen ja ylläpitäminen tehostetun suoramyynnin avulla. - Kanavakumppaneiden kehittäminen ja hallinta sovitulla alueella sekä yrityksen vaatimustenmukaisuusprosessin toteuttaminen. - Syvällinen ymmärrys PS/LS-tuotteista ja asiakkaiden tarpeista. - Keskeisten markkinointitoimenpiteiden, kuten työpajojen ja asiakastapahtumien, järjestäminen. - Vuosittaisen prosessin kehittäminen ja hallinta: myyntistrategioiden ja -suunnitelmien, myyntioletusten, ennusteiden ja tavoitteiden luominen. - Markkinatilanteen arviointi ja myyntistrategian oikea-aikainen säätäminen muutoksiin sopeutumiseksi. - Myynnin tilanteen seuranta ja raportointi viikoittain ja kuukausittain suhteessa tavoitteisiin sekä kilpailijoiden toiminnan seuranta. - SAP-järjestelmän ylläpito ja ajantasaisuus. - OI-brändin eheyden ylläpitäminen ja toimiminen OI-brändin arvojen mukaisesti. - Varmistetaan, että kaikki tilaukset ja muu asiakasviestintä hoidetaan nopeasti ja tarkasti. - Asiaankuuluvien toimenpiteiden tekeminen asiakaspalveluongelmien viemiseksi asiakastukitiimille. - Kokonaisvaltaisen asiakastyytyväisyyden hallinta. - Tehokkaiden työsuhteiden rakentaminen ja ylläpitäminen liiketoiminnan kaikissa toiminnoissa (erityisesti markkinointi, operatiivinen toiminta ja asiakaspalvelu) sekä kollegoiden kanssa Group market development -yksikössä maailmanlaajuisesti. Indikatiiviset suoritusmittarit - Järjestelmien myyntivolyymi ja -arvo suhteessa tavoitteeseen - Tulevan tilauskirjan arvo/volyymi; tarjous/voitto-suhde - Liidien generointi ja mahdollisuuksien kiertonopeus Henkilökuvaus – Välttämättömät vaatimukset, ellei toisin mainita Koulutus / Pätevyydet: Välttämätön - Kandidaatin tutkinto biologian tai materiaalitieteiden alalta - Ymmärrys relevantista tieteellisestä sovelluksista - Ymmärrys relevantista teknologioista Toivottava - Maisterintutkinto tai korkeampi tutkinto on etu Ammatilliset taidot/kyvyt: - Hakijalla on oltava osoitettua kokemusta projektipohjaisten tapausten johtamisesta korkean arvon tuotteiden/järjestelmäportfoliLioiden myynnissä. - Merkittävää kokemusta kanavainfrastruktuurin suunnittelusta sekä suoraan että jälleenmyyjien kautta Kiinan markkinoilla - Osoitettu kyky myydä loppukäyttäjäasiakaspohjalle (LS ja kliininen tutkimus/tieteellinen yhteisö) - Hyvä oppimiskyky, hakijan on pystyttävä oppimaan tuotteet ja ymmärtämään markkinat/asiakkaat nopeasti - Vahva verkosto relevantteihin tutkimus- ja teollisuusyhteisöihin uusien mahdollisuuksien luomiseksi. Henkilökohtaiset ominaisuudet: - Viestintä: Viestii tehokkaasti, yksi kerrallaan ja pienissä ryhmissä, kirjallisesti ja suullisesti, ja perustelee valintansa. Räätälöi sävyn, viestin ja lähestymistavan yleisön sitouttamiseksi. - Motivaatio ja drive: On motivoitunut ja innostunut, mikä kannustaa muita sitoutumaan. Reagoi positiivisesti ongelmiin ja käyttää niitä mahdollisuutena tehdä asioita eri tavalla tai paremmin. - Tulosten toimittaminen ja jatkuva parantaminen: On joustava ja kykenee tarkistamaan suunnitelmaa tarvittaessa. Nostaa esiin jatkuvan parantamisen osa-alueet. - Asiakaskeskeisyys: Kyky rakentaa ja kehittää tehokkaita liiketoimintasuhteita eri kulttuurien, persoonallisuuksien ja sektoreiden välillä