Service rådgivare

Arbetsuppgifterna är inom arbetsförmedlingens tjänster i Mäntsälä och omfattar mångsidig kundservice och administrativt stöd. Du fungerar som servicemedarbetare vid kommunens servicetorg, utför kundtjänstuppgifter som främjar serviceprocesserna för enskilda kunder i samarbete med handledare och vägledare, behärskar och tillämpar relevant lagstiftning, samt samarbetar i nätverk med interna och externa aktörer och erbjuder digital vägledning. Rollen inkluderar rådgivning vid Kelans fjärrkundpunkt, stöd till Vinkens mottagning och arbete med interna kontakter för att förbättra processer. Vi ser att du har relevant yrkesinriktad grundutbildning eller högre utbildning, tillräcklig kunskap om lagstadgade serviceprocesser, god IT‑förmåga och förmåga att använda olika system, kundfokuserad, initiativrik och noggrann, god samarbets- och kommunikationsförmåga samt förmåga att hantera flera uppgifter i en strukturerad arbetsstil. Mäntsälä är en utbildnings- och utvecklingsinriktad kommun. Vi utbildar dig väl och erbjuder möjligheter att utveckla din kompetens. Vi stöttar arbetsvälmående med hälso- och välbefinnandeförmåner som främjar motion, kultur och välmående. Delvis distansarbete är möjligt när arbetsuppgifterna tillåter. Lön och anställningsvillkor följer kommunens allmänna tjänstepensions- och arbetsvillkor. Grundlön: 3077,14 EUR/kk, mahdollinen kokemuslisä. Sex månaders prøvperiod gäller. För mer information kontakta Tiina Nenonen, 040 314 6783 eller tiina.nenonen@mantsala.fi. Ansök senast 31 augusti 2026 via online-formuläret: Avoimet työpaikat - mantsala.rekrytointi.com. Bifoga hakemukseen hakukirje ja ansioluettelosi.