Data Governance Program Manager

På Arla tror vi att god data är en tjänst - till våra kunder, våra kollegor och i slutändan till bönderna som äger vår verksamhet. När kunddata fungerar bra fungerar allt annat bättre – beställningar flyter på, leveranser kommer i tid, fakturor stämmer första gången och kollegor kan fokusera på att skapa värde istället för att åtgärda problem. Därför söker vi en Data Governance Program Manager som kan hjälpa till att implementera och förankra stark kunddata-styrning över Arla. Hur du gör skillnad Som Data Governance Program Manager kommer du att ansvara för att omsätta styrningsambition till dagens praktik. Du kommer att etablera tydligt ägande, beslutsforum, standarder, kontroller och rutiner för data kvalitet som säkerställer att kunddata skapas, underhålls och används konsekvent över marknader, system och funktioner. Detta är en ledarroll med både styrning och personalansvar. Du kommer att bli teamledare för Data Steward-teamet och ge riktning till den tillfälliga projektorganisationen som stödjer Customer Master Data-omvandlingen, och se till att teamet har tydliga prioriteringar, starka arbetsmetoder och rätt stöd för att leverera hållbara förändringar. Ditt arbete kommer att synas och kännas För kunder Minska orderblockeringar, leveransproblem och fakturauppgifter genom att få kunddata rätt från början För kollegor Förenkla arbetssätt med tydligt ägarskap, styrda processer och automatiserade kontroller – mindre manuellt arbete För verksamheten Bygg betrodd kunddata och mätbar kvalitet som stödjer tillväxt, analyser och AI I denna roll formar du hur kunddata governance implementeras och upprätthålls. Din påverkan syns i tydligare ägande, starkare förvaltning, betrodd data, enklare processer och kundresor som skapar bestående värde. Med starkt sponsorskap och stöd från seniora intressenter har du mandat att leda, prioritera och bygga den kapacitet som behövs för långsiktig framgång. Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar Implementera och förankra kunddata governance över marknader, funktioner och system Leda och utveckla Data Steward-teamet, tydlighet kring prioriteringar, ansvarsområden och arbetssätt Ge riktning till den tillfälliga programorganisationen och säkerstä leverans förankrad i varaktiga styrningsresultat Köra kunddata governance med Data Owner/Data Steward-roller, beslutsforum, eskalationsvägar och driftrutiner Definiera och rulla ut kunddata standarder, affärsregler, kontroller och livscykelstyrning Förbättra data kvalitet med KPI:er och dashboards, övergå från reaktiva lösningar till proaktiv förebyggande Samarbeta med Försäljning, Ekonomi, Kundtjänst, Logistik, IT och team över marknader Vad som gör dig framgångsrik För denna tjänst söker vi någon som Har implementerat data governance i praktiken, inte bara planer eller projekt Har stark erfarenhet av master data, data governance, datakvalitet, styrmodeller och MDM/MDG-verktyg Kan leda, motivera och utveckla ett team Data Stewards samtidigt som man bygger en kultur av ansvar och samarbete Är nyfiken på hur mänskliga assistentagenter kan stödja våra master data-initiativ Är bekväm med att leda tillfälliga projektteam och tvärfunktionella initiativ över länder och funktioner Har tydlighet och struktur i komplexa ämnen och kan förklara dem enkelt för både affärs- och IT-intressenter Engagerad i verkliga effekter för kunder och kollegor och motiverad av hållbara förbättringar Varför gå med i Arla Hos Arla får du vara en böndernas kooperativ med starka värderingar och en långsiktig syn. Du får möjlighet att forma hur kunddata fungerar över Europa och bortom i en roll med stor påverkan, tydligt sponsorskap och ett meningsfullt syfte. Vi tror att olika perspektiv gör oss starkare och uppmuntrar varmt ansökningar från kandidater med olika bakgrunder, erfarenheter och sätt att tänka. Vill du vara med? Ansök så snart som möjligt. För ytterligare information, vänligen kontakta Head of Data Excellence, Søren Trillingsgaard, på sotri@arlafoods.com. Formge me​d framtiden för mejeri Arla är en global ledare i mejeriindustrin, engagerad i att möjliggöra bra matval som gör livet bättre, och samtidigt ta hand om varje steg för att säkerställa att Arla är ett val man kan känna sig bra över.