Finansspecialist

Rollens syfte Senior specialist, Order to Cash (OTC), är en del av ett team som ansvarar för att utföra dagliga uppgifter inom Order to Cash (OTC)-funktionen som omfattar kundreskontra, fakturering, kontantapplikation samt månadsbokslutsprocesser och andra specifika redovisningsaktiviteter relaterade till OTC-funktionen. Detta inkluderar: - Säkerställa korrekt och tidseffektiv hantering av kundfaktureringsprocesser, kontantapplikation, påminnelser och relaterade finansiella transaktioner. - Upprätthålla efterlevnad av interna kontroller, redovisningsstandarder och regulatoriska krav. - Stödja inkasso genom att samordna med kunder och interna intressenter gällande oallokerade betalningar och avstämningsfrågor. - Bidra till finansfunktionens effektivitet genom att använda SAP S4 HANA och andra digitala verktyg. - Driva globala processinitiativ för att effektivisera och/eller automatisera OTC-processen Arbetsuppgifter - Kundfaktureringsprocesser: Dokumentera kundfaktureringsprocesser, validera, registrera och slutföra fakturor med nödvändig dokumentation i SAP S4 HANA i enlighet med företagets policyer, skatteregler och Standard Operating Procedure (SOP). Säkerställa att fakturor genereras i tid och korrekt enligt SLA/KPI fastställda av ledningen och överenskomna med lokala kontoret. Detta inkluderar internfakturering och hantering av kreditnotor. - Fakturautskick: Säkerställa att fakturan skickas till kund med stödjande dokumentation enligt kundens fakturaregelbok och fastställd tidslinje. - Kontantapplikation: Inhämta betalningsmeddelanden – elektroniska meddelanden och/eller mottagna checkar och registrera kundbetalningar (checkar, banköverföringar, elektroniska betalningar) korrekt och i tid. Undersöka och lösa oidentifierade/oallokerade betalningar. Utföra nödvändiga bokföringsorder (valutajustering, källskatt, etc). - Inkasso: Generera kontoutdrag korrekt och distribuera till kunder i tid, uppdatera bekräftat betalningsdatum och orsak till försenad betalning, lösa frågor från kunder och eskalera till lokala kontoret vid behov. Identifiera potentiella kreditförluster, upprätta månatlig AR-rapport och granska med lokal ekonomi. - Efterlevnad och rapportering: Säkerställa efterlevnad av företagets policyer, redovisningsprinciper, skatteregler och tillhandahålla korrekta AR-rapporter, identifiera kritiska problem, rapportera månatliga öppna frågor och driva lösningar självständigt. - Ansvar och kvalitetsstöd: Granska, begära ändringar vid behov och skicka dem för godkännande. Arbeta nära nyckontakter på lokala kontoret och tvärfunktionella organisationer för att hantera kundförfrågningar. Assistera chef med att coacha juniora teammedlemmar. - Lösa frågor och vidta åtgärder vid behov. Följa upp lösningar och avsluta frågor i tid. - Stöd vid månadsbokslut: Assistera vid avsättningar för tvistiga fordringar, bokföra poster, utföra avstämningar och rapporteringsaktiviteter. Utge rapporter månadsvis för att uppnå KPI och revisionskrav. - Revisionsstöd: Tillhandahålla dokumentation och svara på frågor under interna och externa revisioner. - Processförbättring: Proaktivt identifiera möjligheter att effektivisera AR-processer, utveckla och förbättra system och driftprocedurer, implementera kontinuerliga förbättringar i befintliga processer för att öka effektiviteten, utöka omfattningen och standardisera. - Tvärfunktionellt samarbete: Arbeta nära orderhantering, det kommersiella teamet och finansteamet för att lösa problem. Erfarenhet och kunskap - Kandidatexamen i redovisning, ekonomi eller ett relaterat ämne. - 3–5 års erfarenhet av kundreskontra eller finansiella operationer med hantering av flera länder. - Praktisk erfarenhet av SAP S4 HANA - Erfarenhet av shared services eller företagsfinansfunktioner är en fördel. - Färdighet i AR-moduler, kundfakturering och kontantapplikation. - Stark förståelse för AR-processer, avsättningar och avstämningar. - Förmåga att identifiera grundorsaker och lösa problem effektivt. - Starka interpersonella färdigheter och kundserviceförmåga för att interagera med kunder och interna intressenter. - Noggrannhet och förmåga att upprätthålla en hög nivå av precision i transaktionshantering och dokumentation. - Proaktivt förhållningssätt till att lösa tvister, problem med kontantapplikation och hantera kundförväntningar.