Försäljnings- och serviceexpert

Skulle du kunna vara den nya möjliggöraren av våra kunders framgångssagor? Är du intresserad av affärsverksamhet, finskt näringsliv och försäljning? Syftet med vårt arbete är att våra företagskunder med tilltro kan bygga sin egen framtid utan att oroa sig för eventuella skador och deras konsekvenser. I Business Center-enheten hjälper vi våra kunder att bygga sin egen framgångssaga genom att erbjuda vår expertis samt produkter och tjänster för att säkerställa kontinuiteten i deras verksamhet. Din uppgift som försäljnings- och serviceexpert är att ansvara för produkt- och tjänstehelheten i olika skeden av kundrelationens livscykel genom att använda din expertis. Vi har aktiv kontakt med kunder och erbjuder våra produkter och tjänster samt tar hand om våra kunders behov när de kontaktar oss. Arbetsredskapen är telefonen och olika digitala kanaler. Du samarbetar nära med Ifs övriga funktioner och våra partners. Ditt team: Hos oss blir du en del av ett målinriktat team och en stark coachande kultur där vi stöttar varandra att lyckas och utvecklas. Förutom våra kunder bryr vi oss om varandra och har också roligt tillsammans. Vi erbjuder: På samma sätt som vi har förväntningar på dig som anställd, antar vi att du har krav på oss som arbetsgivare. Här är exempel på vad vi erbjuder dig: • Omfattande försäkringsförmåner, bl.a. sjukvårdsförsäkring för personalen och rabatter på personliga försäkringar • En inkluderande och professionell arbetsgemenskap där alla är välkomna som sig själva • Mångsidiga karriär- och utvecklingsmöjligheter i Nordens största försäkringsbolag • En arbetsplats som främjar välbefinnande, bl.a. omfattande företagshälsovård, moderna arbetslokaler, ePassi och sociala aktiviteter • Lunchförmån • Möjlighet till hybridarbete Vem är du? Du är modig, tillväxtorienterad och har redan erfarenhet och bevis på produktivt försäljningsarbete. Du är van vid ett högt arbetstempo och att följa resultat motiverar dig. Du anpassar dig till att ha tydliga ramar för arbetsdagen och att delar av arbetet mäts och följs upp. Du tar ansvar för dina uppgifter och är intresserad av att utveckla din egen verksamhet. Du förstår vilka faktorer som påverkar kundupplevelsen och kundernas beslutsfattande. Du är genuint intresserad av att diskutera kundernas verksamhet ur både ett service- och försäljningsperspektiv. Du är skicklig på att omvandla ett serviceorienterat samtal till ett försäljningssamtal. Du anpassar dig till mål där du måste balansera service och försäljning. Du har förmågan att arbeta med många system samtidigt som du pratar med kunden. Förståelse och erfarenhet av affärsvärlden hjälper dig att komma in i jobbet, men din bakgrund kan lika gärna vara från konsumentkunder. Utöver finska språkkunskaper behärskar du engelska väl; svenska språkkunskaper ses som en fördel. Praktiska saker och ytterligare information Plats: Åbo Ansökan: Svara på frågorna i ansökningsformuläret och bifoga ditt CV. Ett separat ansökningsbrev krävs inte. Rekryteringsprocess: För att säkerställa en rättvis rekryteringsprocess använder vi efter den första gallringen tester och en videointervju som ett första steg för att bedöma potential och lämplighet för tjänsten. Därefter går utvalda personer vidare till en personlig intervju. Anställning: Tillsvidare Sista ansökningsdag: 16.8.2026 Arbetsstart: Oktober Lön: Fast månadslön Ytterligare information kan lämnas av: Team Lead Henri Kalliokoski tel. +358 451200010 torsdagen 6.8. kl 13-15, Team Lead Jenni Keskievari tel. +358 440960004 onsdagen 12.8. kl 9-11 Sökanden måste vara av god vandel, enligt vad som krävs i 16 § i lag om försäkringsförmedling (234/2018).