Tutkimushaastattelija Ivalon lentokentälle - Eezy Henkilöstöpalvelut Oy - Inari, Suomi

Etsimme TUTKIMUSHAASTATTELIJAA Ivalon lentoasemalla tehtäviin matkustajahaastatteluihin. Tutkimushaastattelijan työssä pääset kohtaamaan matkustajia eri puolilta maailmaa ja keräämään arvokasta tietoa sujuvan lentomatkustamisen kehittämiseksi. Työhön kuuluu matkustajien ystävällistä lähestymistä, lyhyiden kyselylomakkeiden täyttämistä sekä tilanteen mukaan neuvontaa ja ohjeistamista. Työ tehdään paperisilla haastattelulomakkeilla. Tehtävä on hyvin käytännönläheinen ja itsenäinen, ja siinä onnistuu hyvin reippaalla otteella ja hyvällä vuorovaikutustaidolla. Tutkimushaastattelijalta edellytetään iloista asiakaspalveluasennetta ja rohkeutta lähestyä ihmisiä. Työssä tarvitaan sujuvaa suomen kielen taitoa ja vähintään kohtalaista englannin kielen taitoa, lisäksi kaikesta muusta kielitaidosta on etua. Työvuoroja on tarjolla kesäkuussa sekä lokajoulukuussa, keskimäärin noin 2-4 työvuoroa kuukaudessa. Heinäsyyskuussa haastatteluja ei toteuteta. Yhden työvuoron kesto on 4 tuntia, ja vuorot sijoittuvat lentoliikenteen aikataulujen mukaisesti eri vuorokaudenaikoihin. Työvuorot voivat olla sekä aamulla, päivällä että illalla, minkä vuoksi edellytetään mahdollisuutta liikkua lentokentälle joustavasti eri kellonaikoina. Työ soveltuu opiskelijallekin ja vuorot usein joustavat. Lentokenttähaastattelujen lisäksi saattaa avautua mahdollisuuksia tehdä myös muita vaihtelevia haastatteluprojekteja eri kohteissa.