Asiakaskokemuksen, Strategisten Kumppanuuksien ja Integraatioiden Jäsen - Anchorage Digital - Etätyö - Globaali

Anchorage Digitalilla rakennamme maailman edistyneintä digitaalisen omaisuuden alustaa instituutioille osallistumista varten kryptovaluuttoihin. Anchorage Digital on kryptovälittäjä, joka mahdollistaa instituutioiden osallistumisen digitaalisiin varoihin säilytyksen, stakingin, kaupankäynnin, hallinnon, selvityksen ja alan johtavan turvallisuus-infrastruktuurin kautta. Anchorage Digital Bank N.A. on ensimmäinen liittovaltion valtuuttama kryptopankki Yhdysvalloissa, ja Anchorage Digital palvelee myös instituutioita Anchorage Digital Singapore, Porto by Anchorage Digital ja muiden palveluiden kautta. Yritys saa rahoitusta johtavilta instituutioilta, kuten Andreessen Horowitz, GIC, Goldman Sachs, KKR ja Visa, ja sen Series D -arvo on yli 3 miljardia dollaria. Vuonna 2017 San Franciscossa perustettu Anchorage Digital toimii New Yorkissa, Porto Portugalissa, Singaporessa ja Sioux Fallsissa Etelä-Dakotassa. Lisätietoja löytyy osoitteesta anchorage.com, X @Anchorage ja LinkedIn. Asiakaskokemuksen, Strategisten Kumppanuuksien ja Integraatioiden jäsenenä sinulla on mahdollisuus muokata ja rakentaa asiakaspalvelumallia, jonka Anchorage tulee toimimaan osana jännittäviä, integraatioihin perustuvia strategisia hankkeita. Tämä rooli keskittyy operatiiviseen suhteiden hallintaan integraatiokumppaneiden kanssa, mukaan lukien syvällisen ymmärryksen kehittäminen siitä, kuinka nämä kumppanit hyödyntävät Anchorage Digitalin tuotteita, palveluita ja API-integraatioita liiketoimintansa ja loppuasiakkaidensa palvelemiseksi. Tämä on sisä- ja ulkopuolinen rooli, joka vaatii yhteistyötä poikkitoiminnallisten tiimien kanssa strategisten aloitteiden edistämiseksi, sidosryhmien kanssa konsensuksen saavuttamiseksi ja sisäisten ja ulkoisten määräaikojen hallitsemiseksi. Menestyvä ehdokas on mukava navigoimaan API-pohjaisissa liiketoimintamalleissa, rakentamaan ja ylläpitämään ymmärrystä kryptoekosysteemin käyttäjistä, osallistujista ja tuotteista (mukaan lukien tuntemus vaatimuksista, käyttäytymisestä ja tarpeista institutionaalisten ja vähittäisklienttien osalta, jotka ovat vuorovaikutuksessa likviditeettitarjoajien, pörssien, agenttien, säilytysyksiköiden ja prime-brokerien kanssa sekä perinteisessä rahoituksessa että DeFi:ssä), sekä osoittamaan vahvaa kokemusta perinteisistä rahoituspalveluista. Tärkeisiin vastuualueisiin kuuluvat operatiivinen tuki ja suhteiden hallinta, segmenttien välinen edunvalvonta, tekninen eskalointi ja yhteydenpito, valvonta ja sääntelyllinen integriteetti. Teknisiä taitoja vaaditaan API-vianmäärityksessä ja tapahtumien hallinnassa, kryptodomain-tuntemuksessa, politiikkojen toteuttamisessa ja rahoituspalvelujen osaamisessa. Rooli sisältää strategista suhteiden hallintaa, viestintää, projektinhallintaa, edunvalvontaa, raportointia ja kasvun ja kehityksen johtamista. Anchorage Digital, kuka me olemme, korostaa monimuotoista tiimiämme, johon kuuluu yli 600 jäsentä, jotka työskentelevät yhteisen tavoitteemme saavuttamiseksi: rakentaa tulevaisuuden finanssialaa turvallisella, osallistavalla ympäristöllä. Olemme tasa-arvoinen työnantaja, joka arvostaa monimuotoisuutta ja tukee yksilön oikeuksia. Lisätietoja antaa yksityisyydensuojakäytäntömme.