
Italialainen sosiaalisen median sisällönmoderaattori
Oletko intohimoinen verkko-ympäristön suhteen ja sinulla on terävä silmä yksityiskohdille? Työnantaja etsii italialaisenkielisiä sosiaalisen median sisällön moderaattoreita kasvavaan tiimiin Ateenassa. Rooli koostuu digitaalisen sisällön tarkastamisesta ja moderoimisesta turvallisen ja korkealaatuisen online-kokemuksen varmistamiseksi globaalille alustalle. Työ on paikan päällä Ateenassa, täyden muuttokuljetuksen tuella (lennot, tilapäinen majoitus ja asuin avustus). Tarjolla on kilpailukykyinen kuukausipalkka sekä kaksi lisäpalkkaa vuodessa, koulutus, terveysturva sekä kansainvälinen tiimi. Vastuualueisiin kuuluu sisällön tarkastaminen ja luokittelu sisäisten ohjeiden mukaan, soveltuvuus alustan käytäntöihin, tasapainoisten päätösten tekeminen turvallisen verkkoyhteisön ylläpitämiseksi, käyttäjien auttaminen chatin, sähköpostin tai puhelimen kautta, työnkulun parantaminen sekä moderointikäytäntöjen noudattaminen. Vaatimukset: sujuva italiankieli (puhe ja kirjoitus) ja erinomainen englanti, huolellisuus, erinomainen viestintä- ja ongelmanratkaisutaito, Windowsin ja MS Officen hallinta, itsenäinen tai tiimityössä toimiminen, sekä ammatillinen harkinta. Aiempi sisällönmoderointi- tai asiakaspalvelukokemus katsotaan eduksi.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Arvioi sosiaalisen median sisällöt sisäisten ohjeiden mukaan
- Varmista sisällön noudattavan alustan politiikkoja ja laatustandardeja
- Tee tasapainoisia ja objektiivisia päätöksiä turvallisen online-yhteisön tueksi
- Auta käyttäjiä chatin, sähköpostin tai puhelimen kautta
- Tunnista työprosessien tehottomuudet ja ehdota parannuksia
- Noudata sisäisiä menettelytapoja ja moderointiohjeita
Vaatimukset
- Sujuva italia (puhe ja kirjoitus)
- Erittäin hyvä englanti
- Huolellisuus
- Erinomainen viestintä- ja ongelmanratkaisukyky
- Windowsin ja MS Officen hallinta
- Kyky työskennellä itsenäisesti tai tiimissä
- Ammatillinen harkinta
Taidot ja teknologiat
Edut ja etuudet

Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia