Customer Care Team Manager, Visma Sirius - Visma Oy - Etätyö - Globaali
Customer Care Team Manager
Tap this card for salary charts and full compensation details.
Laajenna nähdäksesi täyden palkkakontekstin
Näe markkinasijoittuminen, palkkahaarukan vertailukaavio ja lokalisoitu palkkanarratiivi.
Työtehtävän kuvaus
Visma Sirius tarjoaa ohjelmistoratkaisuja kiinteistöalalle, teollisuudelle ja älykkääseen automaatioon. Yli 1000 suomalaista yritystä luottaa ratkaisuihimme. Jatkuvan kehittämisen ja digitalisaation edelläkävijyyden myötä olemme kasvaneet nopeasti, ja meillä työskentelee noin 160 ammattilaista. Vuoden 2024 liikevaihtomme oli 52,9 miljoonaa euroa. Olemme osa Visma-konsernia, joka on johtava liiketoimintakriittisten pilviohjelmistojen toimittaja. Vuonna 2025 Vismalla oli yli 15 000 työntekijää ja 2,4 miljoonaa asiakasta Euroopassa ja Latinalaisessa Amerikassa. Rakennamme toimivampaa yhteiskuntaa yksinkertaistamalla ja automatisoimalla työtä kaikenkokoisille yrityksille ja organisaatioille.
Yrityksen tiedot
| Location | Active listings |
|---|---|
| Helsinki, Suomi | 24 |
| Lappeenranta, Suomi | 13 |
| Oulu, Suomi | 8 |
| Tampere, Suomi | 2 |
| Oulu, Finland | 1 |
| Role type | Active listings |
|---|---|
| Ohjelmistosuunnittelija | 4 |
| Ohjelmistokehittäjä | 2 |
| Myyntipäällikkö | 2 |
| Tuotepäällikkö | 2 |
| Markkinointiasiantuntija | 2 |
| Backend-kehittäjä | 1 |
| Järjestelmäasiantuntija | 1 |
| Asiakaskokemuksen asiantuntija | 1 |
| Pilviarkitekt | 1 |
| Johtaja | 1 |
| Tuotemarkkinointi | 1 |
| Asiakassuhde | 1 |
| Kokenut asiantuntija | 1 |
| Kumppanuusjohtaja | 1 |
| Asiakaspalveluasiantuntija | 1 |
| Asiakassuhdejohtaja | 1 |
| Myyntiasiantuntija | 1 |
| Konsultti | 1 |
| Asiakaspalvelija | 1 |
| Role level | Active listings |
|---|---|
| Keskitaso | 6 |
| Johtaja | 2 |
| Vanhempi | 1 |
| Päällikkö | 1 |
| Kokenut | 1 |
Visma Oy 48 indeksoitua työpaikkailmoitusta JobCrawlsin Suomen aineistossa ajankohdasta toukokuu 2025 lähtien. Historiallisessa indeksissä vahvimmat sijaintisignaalit tälle työnantajalle ovat Helsinki, Suomi, Lappeenranta, Suomi, ja Oulu, Suomi.
Näytetyt tiedot perustuvat tietokantamme aiempiin työpaikkailmoituksiin.
Työn tiedot
Vastuut
- Johtaa noin 15 Customer Care -asiantuntijan tiimiä
- Kehittää asiakaskokemusta ja osallistua palvelumallien kehittämiseen
- Hyödyntää AI:ta, dataa ja automaatiota työn ja asiakastyytyväisyyden parantamiseksi
- Rakentaa skaalautuvia prosesseja ja tehdä yhteistyötä tiimien ja tuotelinjojen välillä
Vaatimukset
- Suomen kielen osaaminen
Koulutustaso
Ei vaadita