Liiketoimintayksikön Menestyskoordinaattori - Evercam - Etätyö
Asiakassuhde-koordinaattori
Tap this card for salary charts and full compensation details.
Laajenna nähdäksesi täyden palkkakontekstin
Näe markkinasijoittuminen, palkkahaarukan vertailukaavio ja lokalisoitu palkkanarratiivi.
Työtehtävän kuvaus
Tämä on etätyö. Asiakastukikoordinaattorina toimit Mission Critical Success -tiimin keskeisenä operatiivisena keskuksena. Tehtäväsi on yhdistää korkeatasoinen asiakkuudenhallinta ja päivittäinen toteutus. Vastaat osaston päivittäisestä rytmistä, varmistaen, että projektien toteutus on sujuvaa, asiakastiedot ovat virheettömiä ja CSM:t saavat tarvitsemansa raportit ja materiaalit asiakasarvon lisäämiseksi.
Yrityksen tiedot
| Location | Active listings |
|---|---|
| Etätyö - Globaali | 11 |
| Etätyö | 3 |
| Etätyö - Eurooppa | 1 |
| Etätyö - EMEA | 1 |
| Role type | Active listings |
|---|---|
| Liiketoiminnan kehitysedustaja | 3 |
| Markkinointiasiantuntija | 2 |
| Johtaja | 1 |
| Palkanlaskenta- ja ostoreskontra-assistentti | 1 |
| Henkilöstöasiantuntija | 1 |
| Talousassistentti | 1 |
| Asiakassuhde-koordinaattori | 1 |
| Johto | 1 |
| Markkinointipäällikkö | 1 |
| Ratkaisusuunnittelija | 1 |
| Asiakastuki | 1 |
| Talousvastaava | 1 |
| Role level | Active listings |
|---|---|
| Keskitaso | 7 |
| Johto | 1 |
| Johtaja | 1 |
Evercam 16 indeksoitua työpaikkailmoitusta JobCrawlsin Suomen aineistossa ajankohdasta tammikuu 2025 lähtien. Historiallisessa indeksissä vahvimmat sijaintisignaalit tälle työnantajalle ovat Etätyö - Globaali, Etätyö, ja Etätyö - Eurooppa.
Näytetyt tiedot perustuvat tietokantamme aiempiin työpaikkailmoituksiin.
Työn tiedot
Vastuut
- Ylläpidä projektiseurantoja ja aikatauluja, dokumentoi avainpäätöksiä ja riippuvuuksia saumattoman käyttäjän onboardingin varmistamiseksi.
- Toimi monialaisena linkkinä myynnin, operatiivisen, tuotteen ja talouden välillä ratkaistaksesi palvelu-, laskutus- tai teknisiä tehtäviä.
- Hallinnoi aikatauluja paikan päällä tapahtuvaa koulutusta, asiakastapaamisia ja matkustuksen logistiikkaa varten.
- Ylläpidä Zoho CRM -datan laatua, vaiheita, aktiviteetteja ja omistajuutta; varmista yhtenäinen totuuden lähde eri työkaluissa.
- Kuratoi ja tallenna ROI-lauseita, asiakaspalautetta, briefing-paketteja ja asiakasdokumentaatiota.
- Noudattaa tietosuojan, turvallisuuden ja arkistointistandardien vaatimuksia dokumenteissa ja järjestelmissä.
- Auta CSM:itä kokoamalla tarjouksia ja tilauslomakkeita laajennus- tai lisämyyntimahdollisuuksia varten.
- Kerää ja järjestä asiakaspalautetta tarjotaksesi tuotetiimille käyttökelpoista tietoa jatkuvaa parantamista varten.
- Kartoitusprosesseja, poista pullonkauloja ja käytä automaatiotyökaluja vähentääksesi manuaalista työtä.
Vaatimukset
- 3+ vuoden kokemus operatiivisesta toiminnasta, projektikoordinoinnista, myyntituesta tai liiketoiminnan hallinnasta B2B-ympäristössä.
Taidot ja teknologiat
Koulutustaso
Ei vaadita