Tuoteomistaja - Digitaaliset kanavat - Aktia Bank Abp - Etätyö - Globaali

Etsimme digitaalisten kanavien tuoteomistajaa liittymään tiimiimme. Visio on, että tuotteet, tunnistus ja digitaaliset palvelut muodostavat saumattoman, käyttäjäystävällisen ja asiakaslähtöisen kokonaisuuden, jossa digitaaliset kanavat ovat keskeinen ja kasvava myynnin lähde pankissamme. Digitaaliset kanavat eivät ole vain asiointikanavia, vaan keskeinen tapa hankkia, aktivoida ja kasvattaa kannattavia asiakassuhteita. Liiketoiminnan tuoteomistajana vastaat Aktian mobiilipankista, verkkopankista henkilö- ja yritysasiakkaille sekä Wealth App:sta, valvoen niiden palvelupaketteja ja kehitystä. Edistät Aktian digitaalisten kanavien kilpailukykyä, varmistat sujuvan, yhtenäisen ja erinomaisen asiakaskokemuksen ja tuet liiketoiminnan kasvua digitaalisella myynnillä. Työskentelet myös palvelumuotoilijoiden kanssa varmistaaksesi digitaalisten asiakaspolkujen toimivuuden ja sääntelyn ja strategisten tavoitteiden noudattamisen. Ohjaat ja priorisoit kehitystä strategian ja tavoitteiden mukaisesti, varmistaen, että tuotteet ja palvelut ovat asiakaslähtöisiä ja helposti saatavilla digikanavissa. Toimit keskeisenä rajapintana muiden tuoteomistajien ja IT:n välillä, rakennat lyhyen ja pitkän aikavälin tiekarttoja ja otat omistajuuden liiketoiminnan kehittämisestä alkaen määrittelystä toteutukseen, IT:n hoitaessa tekniset määrittelyt, toteutuksen, tietoturvan ja riskienhallinnan.