Vastaanottovirkailija

Kakslauttanen Arctic Resort on suomalainen perheyritys Saariselällä, Lapissa, joka vastaanottaa noin 30 000 vierasta vuodessa. Haemme talvikaudelle 2026–2027 taitavia, kokeneita ja palveluhenkisiä vastaanottoapulaisia. Hotellin vastaanottovirkailija on vierailijoiden ensimmäinen ystävällinen kasvot, joka saa vieraat tuntemaan olonsa tervetulleiksi, hallinnoi huonevarauksia ja avustaa vieraita oleskelun aikana. Sopimus on kausityö, alkaen lokakuun puolivälistä– noin marraskuun puoliväliin aina maaliskuun 2027 loppuun saakka. Täysi työaika tarjolla (112,5 tuntia kolmiviikkoisjaksolla). Rooli sisältää sisään- ja uloskirjautumisen, ohjaamisen, aktiviteettivaraukset, kuljetusten järjestämisen, sähköpostien ja puheluiden vastaamisen sekä muiden tehtävien tukemisen resortin ympärillä. Edellytykset: sujuva englannin kielen suullinen ja kirjallinen ta1ito; muut kielet katsotaan eduksi; Hospitality / Tourism -kandidaatin tutkinto; aikaisempi kansainvälinen työskentely; hyvä PMS tai vastaava tuntemus; proaktiivinen asenne ja erinomainen asiakaspalvelu; kyky työskennellä itsenäisesti ammatillisesti; ajokortti plussaa. Meillä on kaksi vastaanottoa vintersäsongen East Village ja West Village. Keskeinen luonto-ympäristö tarjoaa mahdollisuuden nauttia luonnosta ja kokeilla talviaktiviteetteja. Henkilöstölle on mahdollisuus asua jaetussa asunnossa (kaksin asukkaita per asunto). Työllistymisessä noudatetaan matkailu- ja ravintola-alan työehtosopimusta, ja palkka on sopimuksen mukaan aiemman kokemuksen ja koulutuksen huomioiden. Voit lukea blogiamme nähdäksesi millaista Kakslauttasenä on työskennellä.