Berlitz Language Services-logotyp
Månadslön
€846
Publicerad 25 juli 2024 · för 750 dagar sedanSenast sedd 13 augusti 2026Beräknat utgångsdatum 29 augusti 2024
Distans - Mexiko
Distans · Asiakaspalvelu
Heltid · Medelnivå
Engelska, Portugisiska
Ingen personalhantering
1 års erfarenhet
Hur denna lön står sig i jämförelse
Om rollen

Vi söker en Supportagent som tillhandahåller fjärrstöd till användare, hanterar lösenordsåterställningar i AD eller e-post, återinför dem i domänen, mappar begärda nätverksresurser och hjälper till med programvaruinstallationer. Rollen kräver proaktivt, serviceinriktat samarbete och intervjuer på engelska. Ansvarsområden inkluderar fjärrsupport, lösenordsåterställning, domänåteranslutning, enhetsskrivning, programvaruinstallation och felbehandling/fordonsunderhåll. Erfarenhet av kundkontakter i USA och Brasilien ses som meriterande.

Jobbdetaljer

Ansvarsområden

  • Ge fjärrstöd till användare: lösenordsåterställningar i AD eller e-post, återinför dem i domänen, mappa begärda enheter, hjälp med programvaruinstallationer.
  • Granska och utföra eller korrigera underhåll.
  • Erfarenhet av att arbeta med kunder i USA och Brasilien.

Krav

  • Engelska avancerad
  • Portugisiska avancemad
  • Microsoft programvara hårdvara kunnande
  • Inom datorsystemteknik eller liknande examen (for)B
  • 1+ års erfarenhet i liknande roll
  • Serviceinriktad
  • Proaktiv
  • Teamwork

Kompetenser & tekniker

MicrosoftADDomänhantering

Rekryteringsprocess

  1. 1
    Urval
  2. 2
    Intervju
  3. 3
    Erbjudande
Seen 16 hours agoContent Complete
Berlitz Language Services-logotyp
Berlitz Language Services
Visa företag

Help us improve JobCrawls — sign in to sync saved jobs across devices, or send feedback anytime.